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何気ない雑談の中に施術のヒント。ラフィネで身につく一流の接客

ラフィネ イオンタウン姶良店

鹿児島県姶良市
JR日豊本線(佐伯~鹿児島中央)帖佐駅 徒歩 12分 / JR日豊本線(佐伯~鹿児島中央)姶良駅 / JR日豊本線(佐伯~鹿児島中央)錦江駅
職種
セラピスト・リラクゼーション・アロマ ([業務委託]セラピスト・リラクゼーション・アロマ、エステティシャン、案内(インフォメーション/レセプション)・フロント)
給与
リラクゼーションスペース
[業務委託]セラピスト・リラクゼーション・アロマ、エステティシャン、案内(インフォメーション/レセプション)・フロント
[業務委託]完全出来高制
●出来高制
報酬は施術時間1分単位支給(36.5円~71.5円/分)
60分:2,190円~4,290円
+指名料&その他インセンティブ
※最低収入保障制度あり

●給与例
日収:360分(60分×6名)×36.5円=13,140円
月収:13,140円×22日勤務=289,080円
※勤務日数は各自でコントロール可

●指名料あり
指名が入れば1回あたり400円支給
<例>
入社半年目:1ヵ月10回…指名料4,000円
入社4年目:1ヵ月47回…指名料18,800円

●3ヵ月に1回昇給チャンス有

【交通費】
なし
勤務地
鹿児島県姶良市
求人の特徴
【施術】
▼カウンセリング
お客様の体調をヒアリングし
施術の方向性を決めていきます

▼施術でお身体をもみほぐし
雑談をしながら、疲れの原因を探ります
ときには静かに寄り添って癒すなど
お客様に合わせることも大事です

▼施術後のリラックスタイム
ハーブティーを用意し、お客様に
施術中に気づいたことをお話します

▼お見送り
最後まで丁寧に対応します

【こんな施術ができるように】
●ボディケア
●リフレクソロジー
●フェイスセラピー
●ハンドリフレクソロジー
●ヘッドショルダー

【充実した研修】
研修センターやインターンショップなど
未経験からプロになれる教育制度があります
【施術】
▼カウンセリング
お客様の体調をヒアリングし
施術の方向性を決めていきます

▼施術でお身体をもみほぐし
雑談をしながら、疲れの原因を探ります
ときには静かに寄り添って癒すなど
お客様に合わせることも大事です

▼施術後のリラックスタイム
ハーブティーを用意し、お客様に
施術中に気づいたことをお話します

▼お見送り
最後まで丁寧に対応します

【こんな施術ができるように】
●ボディケア
●リフレクソロジー
●フェイスセラピー
●ハンドリフレクソロジー
●ヘッドショルダー

【充実した研修】
研修センターやインターンショップなど
未経験からプロになれる教育制度があります
ラフィネでは
1人あたり平均50~60分という
長い時間お客様と関わります。

加えて、1日で対応するお客様の数も4~5名ほど。
数をこなすというよりは
1回のサービスの質が求められますね。

たとえば接客。お疲れの原因を探るために
お客様の日常やお仕事のことなど、施術中に
パーソナルなことを深掘りする機会もしばしば。

「最近お出かけに行かれました?」
「休日は何されてるんですか?」
質問や話題を投げかけると…

「昨日まで旅行行ってたんだよ」
「この前、推しのライブに行っててさ」
と、さまざまなヒントが。

お客様自身、疲れの原因を自覚していないので
直接「どこが疲れていますか?」とは聞きません。

何気ない雑談のなかから
「移動が多いだろうから足が疲れていそう」と
仮説を立て、もみほぐしていきます。

自分の予想がはまって「気持ちよかった」と
言ってもらえると、嬉しいですね。
施術だけでなく、会話を通して
じっくり1人のお客様と向き合えています。

(勤続6年目 20代女性スタッフ)
経験・資格
●業界未経験さん歓迎
…現スタッフも9割が未経験です!

●第二新卒歓迎

●ブランクがある方も大歓迎
…主婦さん、元フリーターさんも活躍中です。

●学歴・経歴・転職回数不問
…未経験の方でも
 セラピストを目指せる研修が充実◎

【こんな方にピッタリ】
・じっくり人と関われる接客がしたい
・雑談や世間話をするのが好き
・仲の良いお客さんができたら嬉しい
福利厚生
新しい環境で働きたい方向け制度
■ニューライフ応援制度
★シェアハウス提供or家賃半年間補助あり!
・1ヶ月7~10万(地域による)×6ヵ月
・敷金礼金会社負担
■引っ越し代上限10万円補助あり
・交通費含む
※規定あり
※弊社都合による店舗異動にご協力いただける方対象

■各種手当(店長手当・新人育成手当)
■報奨金あり
■独立支援制度
■施術割引制度
■カフェテリアプラン(選択型福利厚生制度)
■社内表彰制度
■スキルアップ支援制度
■副業OK
■仕事復帰応援制度あり
■専門学校入学金補助
■グループ保有のリゾートホテル宿泊(バリなど)
■サポート制度
┗インボイス制度を含めた税金に関する情報発信
┗確定申告など税務手続きのサポート

◆全国セラピスト協同組合の各種給付(規定あり)
┗結婚出産祝い(2万円/就業3カ月以上)
┗ケガお見舞い(上限10万円/通院・入院時)
┗お子さまの入学祝い(5000円/小・中学生/就業3カ月以上)
┗健康サポート(健康診断、人間ドック補助金)
┗組合補てん金制度(最低収入保障制度)
┗団体所得補償保険(ケガや病気になった時の生活補償保険)※任意
など
勤務時間
[業務委託]09:00~22:00
●営業時間内でのシフト制(原則自由)

●平均月に7~8日のお休み
…事前に相談いただければお休みを
 調整して週4日で働く、なども可能です◎

●週4日勤務~もOK!
…シフトは店舗のセラピスト同士で
 相談して決めています。

【働き方について】
フリーランスという働き方なので、
いつ、どのくらい働くかは
お店の営業時間内で自由に決められます。

▼例えば…
・生活に合わせて出勤日数を調整したい
・技術向上を目指し、たくさん施術したい
・副業をしながら働きたい
…など、自由度の高い働き方が叶います!

【研修日程】
8月:名古屋研修開催
9月:沖縄研修開催
東京・大阪研修 随時開催しております。

店舗ではなく、研修センターで丁寧にお教えしますので
理解を深められないまま独り立ちということございません◎
同期もいるので安心です♪

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勤務期間
長期
情報提供元: ギガバイト
会社情報
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