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急募！在宅勤務あり！外資IT企業でのテクニカルサポート

株式会社ハーフタイム採用担当

• 長期歓迎
• 在宅ワーク・内職
• 交通費支給
• 英語力・語学力を活かす
• 資格を活かせる

職種

その他IT・技術系

給与

時給3000円～3500円
交通費：全額支給
時給：3000円～3500円　
交通費実費支給（出社日のみ）

勤務地

東京都千代田区

求人の特徴

セキュリティ製品のテクニカルサポートのお仕事です。
週2日は在宅勤務！英語力も活かせるお仕事です！
ご応募お待ちしております。
Endpoint Security製品のテクニカルサポート
（ティアレベル３のテクニカルサポートの提供ができる方）
・トラブルシューティング・業務進捗管理
・トラブル原因追及、分析
・各種、技術文書、トレーニング資料、テクニカルマーケティング資料等の作成
・テクニカルサポートに関するレポート作成
・海外とのWeｂミーティング
・セキュリティのエスカレーションプロセスの構築、マニュアル作成
・社内ツールの開発
・マルウェアまたはエクスプロイト分析

経験・資格

・BtoBでのサポートエンジニア経験（ティアレベル３のテクニカルサポートの提供ができる方）
・TOEIC800点以上または同等スキル（資格は無くてもOK！）
・URLフィルタリングに関する知識

【あれば尚可】下記は必須ではありません。
・マルウェア対応処理など、セキュリティーロールの実務経験
・プログラミング経験
・TCP/IP、HTTP、PKI＆SSL、侵入検知/防止に関する専門知識

勤務時間

9：00～18：00
（休憩1時間、実働8時間）

勤務期間

長期
即日～長期
※開始日は応相談
月～金の週5日間 ※週2日は在宅勤務（予定）