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【複数名募集】問合せ二次対応、キッティング、サーバデータ抽出

パーソルクロステクノロジー株式会社（IT）新宿本社

• 土日祝休み
• 在宅ワーク・内職
• 交通費支給

職種

ユーザーサポート (ユーザーサポート)

給与

時給2400円～2400円
【月収例】
39万円以上（残業5時間の場合）
※お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。

【交通費】
一部支給

勤務地

東京都中央区

求人の特徴

保険代理店を含めた社内ヘルプデスク二次受けチームにて以下の業務をお願いします。

【詳細】
・外部委託の一次ヘルプデスクからのエスカレ対応（アカウントロック、Microsoft Office操作対応等）
・PCのキッティング、運送業者への発送対応※月に50件程度
・課の電話応対
・Linuxサーバからのデータ抽出
[サポート対象]社員5000名
[サポート方法]　電話/Garoon/リモート対応
[対応件数]チーム全体で1日30～40件程
[エスカレ先]社員

【機器環境】
Windows7/10、Windowsタブレット、Linuxサーバ

【体制】
3名
【派遣会社のうれしい特典】
交通費別途支給

経験・資格

実務経験1年以上/ブランク相談可/開始時期についてはご相談ください。

【活かせる経験・スキル】
■ヘルプデスク・キッティング（IT）
■キッティング／PCセットアップ
■メーカーへの問合せ(ヘルプデスク/サポート)
※3年前後ブランクのある方も、まずはご応募いただき、ご相談ください

勤務時間

(1)09:00～18:00
就業時間：09:00～18:00(実働時間08時間)
　月間想定残業時間：5～20時間程度

勤務期間

即日～