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【大手SI企業】資材システムの一次問い合わせ・申請対応等

パーソルクロステクノロジー株式会社（IT）名古屋オフィス

• 土日祝休み
• 交通費支給

職種

ユーザーサポート (ユーザーサポート)

給与

時給1800円～1800円
【月収例】
31万円以上（残業10時間の場合）
※お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。

【交通費】
一部支給

勤務地

愛知県名古屋市東区

求人の特徴

グループ会社の資材システムにおける問い合わせ対応をお任せします。

【詳細】
・SAP、資材EDIの操作/不具合、電子証明書等に関する問合せ対応
・メール対応
・申請対応
・エスカレーション
・窓口向けマニュアルの整備
※慣れてきたら工事の申し込みを行うシステムの一次問い合わせ対応にも参画いただく予定です

[サポート対象]グループ会社と資材取引を行う会社
[対応方法]電話/メール（申請対応）
[窓口数]1窓口
[対応件数] 1日6～7件（通常時）　※2～3名で分担

【機器環境】
Windows、Excel

【体制】
2名+1名
【派遣会社のうれしい特典】
交通費別途支給

経験・資格

実務経験1年以上/ブランク相談可/開始時期についてはご相談ください。

【活かせる経験・スキル】
■テクニカルサポート（IT）
■対象顧客･法人
■社外向メール対応
※3年前後ブランクのある方も、まずはご応募いただき、ご相談ください

勤務時間

(1)08:30～17:30
就業時間：08:30～17:30(実働時間08時間)
　月間想定残業時間：10時間程度