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大手電力会社の問合せ受付 夜間受信オペレーター

中国電力（広島）

• 未経験歓迎
• 学生歓迎
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 副業・Ｗワーク歓迎
• 短時間可
• 交通費支給

職種

テレフォンオペレーター(テレオペ) (テレフォンオペレーター(テレオペ))

給与

時給1200円～1200円
時給1200円～
※研修期間中（1ヶ月程度／日中勤務）は時給1100円
※22時～翌5時は時給1500円（深夜手当）
※給与は月末締め、翌月15日支払い

★月収例★
深夜勤務×週4日勤務の場合…
月収：17万2800円
=時給1200円×9時間×月16日
さらに深夜手当プラス♪

【交通費】
一部支給

勤務地

広島県広島市中区

求人の特徴

【中国電力カスタマーセンターでの電話応対（受信）】
・支払い連絡や支払い方法などの電気料金に関する問合せ受付
・引越しされるお客様からの電気の使用・廃止受付

8・9割は料金関係のお問合せが多いですが、
引越しに伴うお問合せもあります。

例えば…
「振込用紙を紛失したのですがどうやって支払ったらいいですか…」
「電気を至急、使用したい」
その他、電気料金を支払った旨の連絡に対応していただきます。
＜ここがポイント！＞
■中国電力カスタマーセンターで夜間アルバイト■
☆久しぶりの増員募集☆

★人数が少なくアットホーム★
約10名の深夜勤務スタッフがいます！
1日に出勤する人数は管理者含めて4名程度♪
男女比は4：6で、20代～50代の方が活躍中！
主にフリーターの方が働いており、
コールセンター未経験でお仕事を始めた方もいますよ♪

★高時給1200円＋深夜手当★
22:00～翌朝5:00までは深夜手当がプラス◎
効率良く稼げます。

★休憩はたっぷり3時間★
休憩時間は24：00～3：00 / 3：00～6：00の
2交代制♪
皆さん仮眠をとったりご飯を食べたりして
リフレッシュしています！
休憩室は男女別に仮眠室があり、
和室で寝具もそろっています♪

★未経験者OK★
もちろんコールセンター経験がある方も大歓迎！
電話応対の練習など丁寧で充実した研修があります。

経験・資格

・高卒以上
・簡単なPC基本操作（文字入力程度）ができる方
★コールセンター未経験OK
★学生・フリーター・主婦（夫）歓迎
★WワークOK

ハローワークで求職中の方も歓迎

福利厚生

【福利厚生】
◆社会保険
◆有給休暇
◆契約社員、正社員登用制度

【研修について】
【入社研修＆業務研修】
入社日応相談
初日のみ9：30～17：00、
2日目以降は8：50～17：00もしくは11：50～20：00
※研修期間中は土日祝お休み
※研修期間（1ヶ月程度）は時給1100円

深夜勤務開始時期は、
研修の進捗状況により変更になる場合があります。

★入社日や深夜勤務開始日についてご要望があれば、
面接時にお気軽にご相談ください！

▼STEP1：最初に引越に伴う電気の開始・停止の処理方法から座学研修で学びます
▼STEP2：ロールプレイングなどを行い、OJT（先輩がついてフォロー）で実際に電話対応をします
▼STEP3：次に電気料金や契約料金メニューについて座学研修で学びます
▼STEP4：電気料金や契約メニューも含めた電話応対をお願いします

困ったらリーダーさんや管理者がすぐにフォローしてくれるのでご安心ください◎
分からないことはすぐに聞ける環境です！
ムリをせず自分のペースで覚えていってくださいね♪

◆喫煙環境：禁煙（敷地内/屋内）

勤務時間

(1)19:50～08:00 (2)19:50～09:00
19：50～翌8：00（実働9時間／休憩3時間10分）の深夜シフト
金曜日・祝日の前日のみ19：50～翌9：00（実働10時間／休憩3時間10分）
※月～日/週2～4日勤務（研修期間中は平日で日中勤務）

【シフト提出タイミング】
毎月10日頃までに翌月分の希望休みを提出していただき、
20日頃に翌月のシフトが確定します。
※勤務曜日などのシフト相談OK

※月20h以内で残業の可能性あり（残業代は1分単位で支給）
※1ヶ月単位の変形労働時間制
月間総労働時間/72h～160h程度（勤務日数・月により異なる）