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【高時給案件】お問合せ窓口対応/幅広い世代活躍/未経験から活躍

株式会社ジャストファイン　AGオフィス（東京）株式会社ジャストファイン　Agent東京オフィス

• 未経験歓迎
• 長期歓迎
• 土日祝のみ勤務
• 交通費支給
• 社員登用あり
• 社会保険完備
• ネイル可
• 服装自由

職種

コールセンター（テレフォンオペレーター）

給与

時給1450円～1650円
交通費：一部支給
●平日18時以降or土日祝出勤時は
　時給1550円
●土日祝の18時以降は時給＋200円
　時給1650円

【交通費について】
●非課税限度額：月15万円まで

勤務地

神奈川県横浜市西区

求人の特徴

※この求人情報は株式会社ジャストファイン　AGオフィス（東京）による職業紹介になります。
【主な仕事内容】
●インターネットサービス
　プロバイダ業務におけるお問合せ窓口

【具体的な内容】
●接続設定や接続不具合、メール設定に
　関するご相談に対して…
⇒電話やチャット、メールで対応
●具体的な問い合わせ内容
・インターネットの接続方法を教えてほしい
・インターネットが接続できなくなった
※トラブルシューティングの対応
・メールソフトの新規設定、送受信が
　できなくなってしまった
・登録の会員証を送ってほしい　など…
●資料整理や作成
●お客様のご都合によって発信対応あり
※セールスなし

【お仕事ポイント】
●座学・OJTあり：約1カ月間
・しっかりとした長期間研修あり
・サポートツールあり
⇒安心して知識を高められます
●幅広い世代活躍中

【研修について】
●時給1450円
●期間…2022年11月29日～12月26日
※シフトに準じて実施
●勤務時間…08：55～18：00
　休憩時間…60分

●OJT
⇒12月20日～26日
　8：55～18：00（休憩60分）

経験・資格

【必須項目】
●高卒以上
●基本的なPC操作ができる方

【歓迎項目】
●学習意欲がある方
●電話対応に抵抗がない且つ、
　元気に対応できる方
●マルチタスクの経験がある方、
　抵抗がない方
●テクニカルサポートの経験がある方
●ヘルプデスクやサービスデスク等、
　コールセンターにて顧客ご案内の
　経験がある方
●男女不問

【採用情報】
●募集人数：4名
●オンライン面接（1回）＋適性検査
※適正検査はインターネット上で受験

福利厚生

●交通費支給あり
●休憩室・昼寝スペースあり
●マッサージチェアーあり
●無料マッサージサービスあり
●食堂あり
⇒ミニ丼260円・定食700円　など…
●研修あり
●服装：自由
●髪型：自由
⇒オフィスカジュアルの範囲内
●ネイルOK
●正社員登用あり
●社会保険完備

勤務時間

●勤務時間
…08：55～18：00（休憩60分）
　12：00～21：00（休憩60分）
●残業時間：なし
※繁忙期などは相談させて頂きます
●シフト制
●土日祝2回以上出勤
●平日のみの相談OK
●週5日勤務

勤務期間

長期
●更新あり
●1ヶ月間の研修あり
…座学＋OJT