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【未経験でも積極採用】7/19開始@曙橋駅チカ★自動車保険の受信

アルティウスリンク株式会社アルティウスリンク株式会社

時給1,500円〜
東京都新宿区
東京都交通局都営新宿線曙橋駅 / 東京メトロ東京メトロ丸ノ内線四谷三丁目駅 / JR東日本JR中央本線(東京~塩尻)四ツ谷駅
職種
コールセンター(テレフォンオペレーター)
給与
時給1500円~1600円
交通費:一部支給
【選べる時給タイプ】
[1]時給1600円(交通費なし)
[2]時給1500円(交通費全額支給)

<手当あり>
・平日17:00以降&土日祝勤務は毎時+50円

<昇給あり>
・能力評価やスキル追加により最大130円UP!
┗生産性や電話の応対品質などの
 業務評価により毎時最大+80円
┗入社1年後以降の研修に参加し
 新しいスキルをGETしたら毎時+50円

◆残業代:発生した場合1分単位で支給
◆研修期間中も同時給
勤務地
東京都新宿区
求人の特徴
三井住友海上の受付を行う
コールセンターにて
自動車保険に関しての
電話受付をおまかせします!

<対応例は…>
「ドアを隣の車にぶつけてしまった」
「車のタイヤがパンクしてしまった」

「お怪我はございませんか?」
「レッカー車は必要でしょうか?」

契約内容などの必要情報を伺い
PCへ対応内容を入力!
電話を切った後の入力もOK

担当部署へ引き継ぎ

<受信対応について…>
通話時間:1件あたり7分
後処理:8分ほど
対応件数:1時間あたり3~4件ほど
※勤務時間による

\未経験・ブランクOK/
現在活躍しているスタッフは
未経験スタートが多いので
安心してくださいね。
経験・資格
≪必須≫
・高卒以上の方
・長期で働ける方
・PCの基本操作ができる方
※お客様のお話しを伺いながら
 PCへ入力が可能

≪歓迎≫
◆主婦(夫)
◆コールセンターで働いてみたい方
※経験者も歓迎
◆人を支えることに喜びを感じる方

◆未経験OK
◆ブランクOK
◆WワークOK
◆運転免許不要

ダイバーシティ
(育児、介護、障がいなど)推進中!
障がいがある方もすべてのお仕事へ応募OK。

採用予定人数:8名
福利厚生
◆社会保険完備/定期健康診断の実施(規定あり)
◆研修制度
◆休憩室完備
…電子レンジ、ポット、軽食自販機
 冷蔵庫、無料マッサージチェア
◆ロッカー
◆服装自由:スニーカー、ジーンズOK
◆ピアス・ネイル・ヒゲOK:一部規定あり
※派手はものはNG
◆くるみん・えるぼし認定企業

キレイなオフィスで働きやすい雰囲気です。
現在勤続5年以上の方が多く活躍しており
安心して長く働ける環境です。

<感染症対策>
◆消毒液の設置
◆パーテーションを座席付近に設置
◆十分な数のマスクの予備を用意
※執務室だけでなく、休憩室もしっかり対策しております。
勤務時間
▼月~日の間で週4~週5日勤務
(1)08:55~13:00(実働4時間5分)
(2)08:55~17:00(実働7時間5分/休憩60分)
(3)12:55~22:00(実働8時間/休憩65分)
(4)16:55~22:00(実働4時間35分/休憩30分)
(5)17:55~22:00(実働4時間5分)

●デビュー後、時間帯の組み合わせOK!
●毎月希望を出せるシフト制
●残業ほぼなし

「週ごとに違う曜日で働きたい」
という希望もOKです。
シフトは可能な限り希望に沿えるよう
調整いたします。

※年末年始・GW勤務あり

……・……・……・……・……・……

<在籍者へのインタビュー>

◆コールセンター経験あり×勤続8年目のBさん

シフトの融通バツグンで時給が良く、
また交通アクセスが良いところに
魅力を感じました。
以前の仕事は営業発信アポでしたが、
この会社は受信でお客様からの感謝の言葉を
いただくこともあり、やりがいがあります。
シフトが決まった後に休みたい日があっても、
変わってもらえる人がいれば
休めるのが嬉しいです。
チームワークが良く、お互い譲り合える良い職場です。
勤務期間
長期
【研修について】
●初回ガイダンス
・7/19(金)
 14:00~17:00(実働3時間)

●座学研修
・7/20(土)、7/21(日)
 09:00~18:00(実働8時間)

●ロープレ
・3週間/平日のみ
 08:55~17:00(実働7時間5分)
※7/22(月)、7/25(木)は休み

●OJT
・3週間~1ヶ月程度/週4~5日勤務
 (2)or(3)のシフトで勤務

◆研修中も同時給
情報提供元: ギガバイト
会社情報
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