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【7月入社・入社祝金有◎】「dカード」コールセンター【大通駅】

トランスコスモス株式会社トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 北海道エリア 採用窓口（DIPWK）

• 未経験歓迎
• 長期歓迎
• 交通費支給
• 社員割引あり
• 社員登用あり
• 社会保険完備
• ネイル可
• 服装自由

職種

コールセンター（テレフォンオペレーター）

給与

時給1300円
交通費：一部支給
時給1,300~1,350円
※3ヶ月毎に評価に応じて変動

交通費規定支給（自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合

勤務地

北海道札幌市中央区

求人の特徴

【dカードのコールセンター】
ドコモのクレジットカード【dカード】と
電子マネー【iD】に関するお問い合わせ対応を
お任せします！

●--お問い合わせと対応例--●
「解約したいんですが..」
⇒お客様の状況をヒアリングし、
　解約専用フローをご案内。
　完了後、プルダウン操作と
　短い応対履歴入力で対応終了！

1件にかかる対応時間は
後処理も含め、約10分！
1時間につき3~4件程度の対応から
スタートしていただきます◎

対応の回答例については、全てマニュアル化
しており、自分自身で選択して閲覧が可能
です。
マニュアルを見てわからない点があれば
管理者に質問できるので、コールセンター
初心者の方も安心してご対応いただけます♪

パソコン操作はプルダウン選択と、短い
応対履歴の入力が中心なので、文字入力や
PCの操作が苦手な方にもおすすめの
お仕事です！

経験・資格

★コールセンター業務未経験者大歓迎
★カード業務経験者歓迎

福利厚生

◆交通費規定支給（自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄）
◆社会保険完備
◆正社員登用制度
◆無期転換制度
◆有給休暇
◆半日有給休暇制度
◆健康診断
◆育児・介護休暇
◆前給制度有
◆入社祝金5万円
◆勤続手当5万円
◆各種社販・社割有
◆髪型・服装自由、ネイルOK
◆提携保育園有（大通駅・札幌駅）
◆休憩室Wi-Fi完備
◆各種特別休暇（有給/無給）
◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給
◆給与は月末締め翌月15日支給
◆分煙オフィス（ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり）
※各待遇、規定/条件有

勤務時間

【勤務日】
週4日勤務/週5日勤務

【勤務特徴】
フルタイム

【勤務時間】
9：50~18：00（実働7時間）

※週5日勤務の場合、以下のショートタイムも選択可
9：50～16：00（実働5時間）、9：50～17：00（実働6時間）

勤務期間

長期
7月5日（金）　※入社日は9：45~16：00（実働5時間15分）勤務　※最終面接日7/1（月）AM