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【6名募集】高時給1800円★銀行コールセンター／リーダー

SCSKサービスウェア株式会社ＳＣＳＫサービスウェア株式会社　多摩第三センター

• 長期歓迎
• 交通費支給
• 社会保険完備
• 資格を活かせる

職種

コールセンター（テレフォンオペレーター）

給与

時給1800円
交通費：全額支給
・残業代は1分単位で支給
・研修期間中（2ヵ月）も待遇変更なし
・社会保険加入あり

・時間外勤務手当　
・休日勤務手当
・深夜勤務手当　　
・年末年始手当
・人材紹介手当
・長期継続者特典あり（慶弔見舞金、特別休暇、一時金支給等）

勤務地

東京都多摩市

求人の特徴

＊＊銀行の「住宅ローン」に関するお仕事です＊＊

【センターのお仕事は】
住宅ローンのお申込みに関するサポートコールや、お問合せ対応を行います。
・審査状況や次に必要なお手続きに関するお知らせ
・申込書類の不備等に関するご連絡
・商品内容や手続方法に関するお問合せ対応

【リーダーのお仕事は】
・メンバーからのエスカレーション対応
・メンバー教育研修、モニタリング等
・メンバー管理（シフト作成、勤怠管理、定期面談）
・マニュアルやレポート作成
・関係各所との連絡業務など

住宅ローンに関するお仕事を多く扱う当社では、活躍できるPJがたくさん。
今後、新しいオープニング案件も立ち上がる予定です。

お仕事に必要な知識は、研修でしっかり学べます。
チームでお仕事をすることが好きな方、ぜひリーダーにチャレンジしてみませんか。

（プロジェクト体制の一例）
SV1名、サブSV4名、リーダー12名、メンバー70名
リーダー1名につき、メンバー5～6名を担当するイメージです。

＜業務内容＞変更の範囲 会社の定める業務内容

経験・資格

・PC基本操作ができる方
・コールセンター経験がある方歓迎

※メンバー管理経験がある方、住宅ローン業務の経験がある方、尚可

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福利厚生

・有給休暇制度完備
・その他特別休暇（結婚/産前産後/忌引/子の看護等）

（社会保険加入条件を満たす場合）
・社会保険完備　　　　　
・健康診断
・カウンセリング　　　　
・電話健康相談
・SCSK健康保険組合の各種優待制度（疾病予防、体力づくり、保養施設の運営のため多様な特典有）

（スキルアップ支援）
・スキルアップ研修制度　・資格取得支援制度

勤務時間

・月～日のうち週5日勤務（シフト制※祝日含む）
・8：45～17：45／11：00～20：00（各実働8時間／休憩1時間※シフト制）

※研修期間中は固定シフトの予定
※残業は月10時間程度が目安

勤務期間

長期
7月～長期

※開始日応相談（7/1～、8/1～、9/2のいずれかを予定）

※初回契約1～2か月、その後3か月ごとに更新予定
更新有（更新する場合がある）
更新上限 無