• TOP
• 和歌山県
• 和歌山市

• 契約社員
• オフィスワーク

週4日～OK★平日のみOK★スマホ・SIMカードに関するお問合せ対応

トランスコスモス株式会社トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 西日本エリア 採用窓口（DIPWK）

• 未経験歓迎
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 長期歓迎
• 土日祝のみ勤務
• 平日のみ可
• 交通費支給
• 社員登用あり
• 社会保険完備
• ネイル可
• 髪色自由
• 服装自由

職種

コールセンター（テレフォンオペレーター）

給与

時給1200円
交通費：一部支給
■時給1,200円（土日祝勤務可能な場合）
■時給1,150円（土+祝日、日+祝日勤務可能な場合）
■時給1,000円（平日のみ勤務可能な場合）

※交通費別途規定支給/月上限25,000円
※研修期間中も同時給
※評価制度あり！時給UPのチャンスあり

＜給料日＞
月末締め、翌月15日支払い（銀行振込）

＜月収例＞
201,600円
※時給1,200円×実働8h×月21日勤務の場合

勤務地

和歌山県和歌山市

求人の特徴

【大手通信会社のコールセンター】

★★大手通信会社での電話対応のお仕事★★

■お仕事内容
現在、通信サービスご利用中のお客様や
スマホ料金の見直しを検討されているお客様からの
各種お問合せ対応と付随する入力業務をお願いします。

■提供サービス
SIMカード・スマートフォン・光回線など

■よくあるお問合せ内容
・新規契約の手続き方法や各種キャンペーンの適用について
・初期設定や端末の操作について
・月々の料金や支払い方法について
など

■具体的には…
「申込手順を教えて下さい」
「キャンペーンについて詳しく教えてほしい」
「SIMカードが届いたので、設定方法を教えて下さい」
「プランを変更したいのですが」
「解約の手続きをしたいです」
など

対応件数は1時間あたり2~3件程度。
お問合せに対応した後は、
対応した履歴を専用端末に入力して完了です！

事前知識や経験不問！
困っているお客様に寄り添える対応ができればOK◎

細かく窓口を分けておりますので、
少しずつ覚えて頂くことができます！

経験・資格

PC基本操作（キーボード入力）が可能な方
未経験スタート歓迎
第二新卒・フリーター・主婦（夫）歓迎


・頼りにされるのが好きな方
・お世話好きの方
・人とおしゃべりをするのが好きな方

福利厚生

有給休暇（法定基準に則る）
社会保険完備（法定基準に則る）
公募型正社員登用制度あり（条件有）
丁寧な研修有
休憩室・ロッカー・パウダールーム有
屋内全面禁煙 （喫煙スペースあり）
服装自由（ネイル・髪型・髪色自由）
交通費別途規定支給（月上限25000円）
車通勤相談可（社内規定有）
駐車場貸出/有料（月極）駐車場有、ガソリン代規定支給有
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
＜働きやすい環境＞
・2021年にオープンした綺麗なオフィス
「安心して働ける空間」をコンセプトに、
働くメンバーの声を取り入れてオフィス環境を一新。
最新の設備を整えています。
・シックな雰囲気が自慢の休憩室あり。
ソファ席もある広々とした空間で、ゆっくりと過ごせます。
・和歌山駅チカ！駐車場を完備しており、車通勤も快適！
・産前産後休暇・育児休暇の取得実績あり！

勤務時間

【勤務日】
週4日勤務/週5日勤務

【勤務特徴】
フルタイム

【勤務時間】
8：50~18：05（休憩75分、実働8時間）
9：50~19：05（休憩75分、実働8時間）

※シフト固定の相談OK（平日のみの勤務の場合は不可）

勤務期間

長期
7/16（火）※応相談（7/1、7/8入社なども相談OK！）