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【週4日～OK！20～40代中心に活躍中】＜管理者募集＞学習塾の総合窓口♪

株式会社ベルシステム24/007-71316

• 学歴不問
• 未経験歓迎
• フリーター歓迎
• 土日祝休み
• 長期歓迎
• 交通費支給
• 社会保険完備
• 資格を活かせる

職種

電話受付スタッフ

給与

時給1,300円

勤務地

北海道札幌市中央区

求人の特徴

【業務内容】
★学習塾の新規お問合せ窓口★
お子様の塾を検討されている保護者の方へ、時間割や料金などをご案内をお任せ

お客様の質問にお答えしたあとは、見学などで塾への訪問をお誘いします！
※無料イベントや無料体験などが豊富にあり、お客様にも安心してオススメできます。

まずはオペレーター業務を習得いただき、徐々に管理者業務をお任せします。

＜オペレーター業務＞
■受信対応
■受信内容に付随する事務処理（システムへの入力）

＜管理者業務＞※デスクトップPCとノートPC、2台利用します。
■受信対応
∟応答率確保のため、管理者作業と並行して受信対応もお願いします。
■オペレーターの手上げ対応、二次対応
■クライアント対応（エスカレーション含む/電話8割、メール2割）
■納品作業（日次）
■シフト作成
■新人研修
■報告書作成、報告（月次）
■KPI管理（応答率、獲得率）

※報告書の作成やKPI管理などは、SVがしっかりフォローします♪
※デビューまでに個人差がありますので、習得状況に応じてしっかりとサポートします♪

＜研修＞
期間：随時開始　※面接時にご相談ください
時間：相談　※研修期間中の時間はご相談ください

＊ … * … ＊ … * …＊ … * …

■応募資格
・PCスキル : キーを見て文字入力OK|エクセル・ワード操作OK|エクセル　基本操作|ネットメール（ビジネスメール）|インターネット
・経験：コールセンター管理者の経験必須　SPOTでもOK、ラウンダーや研修講師していた経験でもOK(OJT担当やロープレ担当経験のみは不可)　
・その他資格：不要

《給与》
時給1,300円
■交通費別途支給あり（規定あり）

＼未経験の方も大歓迎／
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
研修終了まで…
研修担当管理者が専任でサポート！
充実した研修制度で、
未経験・ブランクがある方も安心♪

　＼20～30代若手活躍中／
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
憧れのオフィスワーク♪
未経験スタートでも知識をつけて活躍可能♪
お休み・収入も安定して働ける♪

＊ … * … ＊ … * …＊ … * …

□全シフトパターン
・15:00～21:00　(実働5時間20分　有給休憩10分　無給休憩30分)　平日
・10:00～21:00　(実働9時間40分　有給休憩20分　無給休憩60分)　土曜
・10:00～18:00　(実働6時間50分　有給休憩10分　無給休憩60分)　日曜、祝日

・週4～5日/全日
・週4～5日勤務できる方(週4固定もOK)　
・土日祝すべて勤務できる方(どうしても難しい場合は都度相談)
・平日は週2～3程度稼働できる方(曜日固定休はNG)
・残業有　1～20時間程度/月
　※お客様対応が長引いた場合は残業となります。繁忙期や閑散期によって変動あり。

【研修】
★6/23・6/24＆金曜日以外で随時開始可能★（100h）
・研修時間等は入社後相談の上決定
・平日開始の場合は15～21時、土曜開始は10～21時、日曜は10～18時で研修予定
・座学（基礎知識、システム研修など）、ロープレ、OJT
・研修中の時給変動なし
・全日程参加必須

◆年末年始、お盆、GW、10月はクライアント都合でお休みになる日もあります（毎年変動あり）

■休日休暇
・ 週休2～3日・ 年末年始 : お休み / GW : お休み / お盆 : 営業あり

＊ … * … ＊ … * …＊ … * …

■待遇など

・社会保険完備　
・有給休暇制度（勤務実績に応じて入社半年後より付与）
・無期雇用化、業績手当・賞与支給対象社員へのグレードアップなどキャリアパス制度あり
・給与前払い制度（規定有/稼働分）
・ベネフィットステーション　　など福利厚生充実（規定あり）

■給与に関する備考

■研修中、給与同一
■交通費別途支給　(支給上限額：20000円まで/月）※通勤距離2㎞以上の場合
***
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　＜オフィスワークにチャレンジしたい！＞
　＜収入も休みも充実して働きたい！＞
　　　　　　↓↓
　仕事とプライベートの両立を叶えたい
　そんな方にピッタリのお仕事をご紹介します！
＼

＜未経験の方も大歓迎!!＞
特別な資格や免許、スキル等も必要なし！
大人気のオフィスワークでご就業いただけます♪

＜休みもたっぷり☆プライベートも充実!!＞
・土日祝休み・長期休暇あり
・月の残業時間も5時間程度と少なめ！
　帰宅して自宅でのんびり過ごしたり、
　帰りにカフェやお買い物など…
　プライベートも大切にして働けますよ♪

＊ … * … ＊ … * …＊ … * …

《応募の流れ》
★応募ボタンをクリック
↓
★弊社よりお電話し面接日時のご調整
↓
★面談実施(履歴書不要で面接来社OK!!)
↓
お仕事開始！
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※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。

経験・資格

学歴不問
高校生不可
経験者優遇
フリーター歓迎
既婚者歓迎
土日働ける方歓迎
長期歓迎

福利厚生

社会保険制度あり
研修あり

勤務時間

10時00分～21時00分(シフト制)

勤務期間

1ヶ月以上
即日勤務OK
残業あり