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【シフト制☆残業ほぼ無♪未経験OK】システム開発会社で電話対応

ヒューマンリソシア株式会社（関東）神奈川支店

• 未経験歓迎
• 長期歓迎
• 交通費支給
• 英語力・語学力を活かす

職種

コールセンター（テレフォンオペレーター）

給与

時給1500円～1500円
交通費：一部支給
【交通費】
通勤交通費の支給あり（当社規定による）

勤務地

神奈川県南足柄市

求人の特徴

《日勤のみ、夜勤のみなど相談OK！》《研修＆OJTあり！》《業界経験・専門知識不要！》
システム開発会社にて、電話対応のお仕事です。研修＆安心のサポート体制があるので未経験でもチャレンジしやすいですね♪職場環境充実☆ランチに便利な食堂・売店あり！休憩室には仮眠ベット完備！
システム開発会社にて、主に医療システムの一次受付対応をお願いします。レントゲンや内視鏡・血液検査機器などの医療系製品の障害/取扱説明に対する各種問い合わわせ対応を行っていただきます。最新の医療機器取り扱うため、社会インフラとして責任ある充実した業務を経験できます！障害対応をするとエンドユーザーからお礼を言われることがあるので、仕事にやりがいを感じることができますよ！

経験・資格

●未経験OK！
●社会人経験がある方
●タッチタイピングができる方
●電話対応ができる方

【下記のお仕事もあります】
＊週2日や時短など扶養枠内・英語や中国語を使うお仕事・正社員前提の紹介予定派遣！
＊急募・財団法人や社団法人など…お気軽にお問い合わせください♪

勤務時間

●8：00～17：00
シフト制
※変形労働時間制（月）
※日勤のみ、夜勤のみなど相談可
8：00～17：00／9：00～18：00／11：00～20：00／20：00～翌8：00（休憩24：00～6：00のうち2時間）
●残業：基本ありません。
（月0～5時間程度）

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【仕事内容】
●医療現場からの障害対応や取扱説明の問い合わせ受付
●二次へのエスカレーション、切り分け対応
●状況確認のヒヤリング
●事象の解決、お客様への説明
●サービススタッフへの対応連携
●クリニック・病院の機器に対するリモート機能の設定や、設定後の確認

【会社の主力商品・サービス】
システム開発会社
【月収備考】

※22時～翌5時は深夜手当別途あり
【服装】
オフィスカジュアル
【研修期間】
OJT
※1か月の電話受付の机上研修後、2週間程度のOJT（途中1日弊社のコール研修参加）
※OJT後SVによるモニタリングをしながらのOJTフォローあり（研修マニュアルあり）
【職場環境】
食堂（11：30～12：45使用可）、休憩室（仮眠ベッドあり）、自動販売機、売店：あり

勤務期間

長期
2024/7/22