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【未経験OK☆在宅アリ】大手関連会社でお客様や販売店の業務改善

ヒューマンリソシア株式会社　中日本愛知営業部

• 未経験歓迎
• 土日祝休み
• 長期歓迎
• 在宅ワーク・内職
• 交通費支給
• 英語力・語学力を活かす

職種

営業・企画営業・ラウンダー

給与

時給2000円～2000円
交通費：一部支給
【月収例】
約386,000円（時給2,000円×実働8.00h×21日+残業20h）+交通費
※月収例は一例であり、保証するものではありません。

【交通費】
通勤交通費の支給あり（当社規定による）

勤務地

愛知県名古屋市中区

求人の特徴

《高時給！》《伏見駅スグ♪》《即日スタート！》《土日祝休み♪》
大手自動車メーカーの通信サービスに関連する問い合わせに対応し、お客様や販売店の問題の解析と解決策の提案を行います。業務にあたっては、問題解析能力や自主性と積極性が求められます。お客様や販売店からのデータを基に問題の根本原因を特定し、適切な解決策を策定したり、問題解決に必要な情報を自ら調査し、関連部署と協力して自発的に業務遂行します。業界・職種の経験は不問ですが、運用ルールを決めたり、社内外に周知・案内するような経験が活かせます！業務習得後は在宅勤務も可能です！

経験・資格

●未経験OK
●運用ルールなど、社内外に周知・案内するような業務経験がある方
●Excel（マクロの記録）・Word（描画機能の利用）・PowerPoint（アニメーション機能の利用）・Access（選択クエリの新規作成）の操作ができる方

【下記のお仕事もあります】
＊週2日や時短など扶養枠内・英語や中国語を使うお仕事・正社員前提の紹介予定派遣！
＊急募・財団法人や社団法人など…お気軽にお問い合わせください♪

勤務時間

●8：45～17：45
●残業：20～35時間程度/月
※業務繁忙状況により変動

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【仕事内容】
●問い合わせや相談に対して、課題となる要因を調査、対応方針の策定や対策案の検討
●進捗管理（課題の調査は、専用のコミュニケーションツールを使用）
●関連部署への事実確認や法的確認、対応方針の承認など、課題によって必要な部署への確認
●打合せ、メール・チャット対応、電話対応
●担当課題の説明、進行、ナレッジとして記録
●その他（会社やグループの業務）

【会社の主力商品・サービス】
インターネット・マルチサービス会社
【服装】
オフィスカジュアル
【引継】
OJT（1ヶ月）
【職場環境】
ロッカー・食堂スペース・休憩室あり
【その他】
業務習得後は在宅勤務あり（テレワーク・リモートワーク）

勤務期間

長期
即日●8月～、9月～スタートもご相談ください