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管理者も目指せるお仕事！未経験から経験積めます

株式会社オープンループパートナーズ横浜支店

• 未経験歓迎
• 長期歓迎
• 交通費支給

職種

コールセンター（テレフォンオペレーター）

給与

時給1550円
交通費：一部支給
交通費：直雇用後は、規定支給あり

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勤務地

神奈川県横浜市西区

求人の特徴

大手コーヒーメーカーのエスプレッソマシンやコーヒーに関する問合せ対応のリーダー。スタッフフォローや管理、新人教育など。
【大手コーヒーメーカーのカスタマーサポートのリーダー候補】
エスプレッソマシンやコーヒーに関する問合せに対し、電話・メール・チャットにて対応しているセンターです。
問合せは、商品を注文したい、マシンが故障した、製品のお手入れ方法や使い方を教えてほしいなど。

まずは、オペレーター業務を習得し、リーダ業務を行います。

【業務内容】
・手上げや二次対応などスタッフフォロー
・勤怠などスタッフ管理
・新人教育
・内部資料の作成
など、やる気と能力次第でSV昇格の道もあります。
チームは、個人顧客対応と法人対応の2チーム制で、いずれかを担当します。

経験・資格

・未経験OK、ブランクOK
・文字入力など、PC基本操作ができる方
・1分間に100文字以上のタイピングができる
・WordやExcelに簡単な入力ができる

【こんな経験活かせます】
・リーダーや管理者
・コールセンター
・接客

勤務時間

9：00～18：00
・休憩60分

勤務期間

長期
研修：OJTを実施