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＜土日祝休み＞楽天モバイルの法人向けお問い合わせ対応｜大通駅

トランスコスモス株式会社トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 北海道エリア 採用窓口（DIPWK）

• 未経験歓迎
• 土日祝休み
• 長期歓迎
• 交通費支給
• 社員割引あり
• 社員登用あり
• 社会保険完備
• ネイル可
• 髪色自由
• 服装自由
• ヒゲ可

職種

コールセンター（テレフォンオペレーター）

給与

時給1300円
交通費：一部支給
時給1,300円

＜月収20万円以上可能！＞
時給1300円×実働8時間×20日
＝月収208,000円+交通費月5万円まで規定支給

勤務地

北海道札幌市中央区

求人の特徴

【楽天モバイルのコールセンター】
楽天モバイルのホームアンテナ設置に関する
カフェや美容室、飲食店など法人の
お客様からのお問い合わせ対応や、
アンテナの利用状況、取り外しや、継続の確認を行っていただきます！

★「受発信」のお仕事です！
営業対応やノルマは一切ありません！

◎●◎---入電内容例---◎●◎
【お問い合わせ対応】
◆屋内用ホームアンテナ設置に関わる
法人のお客様からの入電
◆アンテナに関する接続状況や
解約方法等案内の問い合わせ

【設置先への確認業務】
◆設置する施設や店舗へ必要事項の案内
および状況ヒアリング

◎●◎---対応時間例---◎●◎
1件にかかる時間は受発信ともに4~5分程度。
使用しているツールに情報が記載されており
それをもとに確認を行っています。
見たままの内容をご案内すればOKなので
コールセンター未経験の方でも安心♪

1時間当たりの対応件数は
受信：3~5件、発信：6~8件程度です。

経験・資格

パソコンの文字入力・マウス操作可能な方

★通信業界経験者歓迎
★接客の経験がおありの方歓迎

福利厚生

◆交通費規定支給（自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄）
◆社会保険完備
◆正社員登用制度
◆有給休暇
◆育児・介護休暇
◆半日有給休暇制度
◆各種特別休暇（有給/無給）
◆バースデー休暇有（無給）
◆年末年始休暇（12/31~1/3※無給）
◆無期転換制度
◆友人同士の応募・面接OK
◆各種社販・社割有
◆提携保育園有（大通・札幌駅）
◆服装・髪型・髪色・ネイル・アクセサリー・髭自由
◆前給制度有
◆健康診断
◆休憩室Wi-Fi完備
◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給
◆給与は月末締め翌月15日支給
◆分煙オフィス（ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり）
※各待遇、規定/条件有

勤務時間

【勤務日】
週5日勤務

【勤務特徴】
フルタイム

【勤務時間】
8：50~18：00（実働8時間）

★1シフトのみ！
プライベートも大切にできるお仕事です。

勤務期間

長期
応相談 ※入社日は9：45~16：00（実働5時間15分）勤務