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Excelの基本操作ができればOK！髪色自由のセンター

株式会社オープンループパートナーズ札幌支店

• 未経験歓迎
• 長期歓迎
• 交通費支給
• 髪色自由

職種

コールセンター（テレフォンオペレーター）

給与

時給1134円
交通費は時給に含まれています

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勤務地

北海道札幌市中央区

求人の特徴

【随時入社OK～長期勤務】通販サイトの補償サービス宛に届く、購入トラブルを抱えたお客様からの補償申請メールを受け、お客様の申告状況に関する事実確認を行います。
【通販サイトの補償申請の事実確認業務】通販サイトの補償サービス宛に届く、購入トラブルを抱えたお客様からの補償申請メールを受け、お客様の申告状況に関する事実確認を行います。実際の買い物状況や配送日を専用ツールでチェックします。また、販売店舗にもメール・電話にて購入と配送状況をヒアリングします。事実確認が取れたら、返金が可能なことを報告し、補償対応が完了したらその旨をお知らせします。【問合せ例】・購入した商品が届かない・予定日を過ぎて商品が届いた・商品ページと異なる商品や欠陥品が届いた・返品したいがショップが対応してくれない

経験・資格

・未経験OK、ブランクOK・文字入力など、PC基本操作ができる方・Excelの基本操作ができる

勤務時間

09時00分 ～ 18時00分
休憩：60分

勤務期間

長期
・1～2週間程度・座学、OJTなど・研修中も同時給