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【土日祝休み】時給1550円！マニュアルがあるので安心

株式会社オープンループパートナーズ梅田支店

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職種

コールセンター（テレフォンオペレーター）

給与

時給1550円
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勤務地

大阪府大阪市中央区

求人の特徴

【大手電力会社のコールセンター】準管理者として、「支払い期日を待ってほしい」等のお問い合わせを頂いたお客様への二次対応を行って頂きます！マニュアルに沿っての対応でOK！
電気サービスをご利用中のお客さまから「今月の使用料金や支払い期日を教えてほしい」や「支払期日を待ってほしい」などのお問い合わせにマニュアルに沿って対応していただきます。支払期日不承顧客との再折衝対応（一次受電者で不承のお客さま）※再折衝でも承諾いただけない場合は専属部署へ対応依頼となります【通常の問合せ例】・料金の内訳を知りたい・請求書の送付先を変更したい・Webサービスの利用方法を知りたい・支払期日を伸ばしてほしい・未払いの送電停止の再開手続き

経験・資格

☆20代、30代、40代のスタッフが多数活躍中！

★皆さん歓迎！
・経験を更に活かしたい方！
・フリーター・主婦（夫）・ブランクのある方！
・第二新卒の方も歓迎！
※高校生は不可

勤務時間

08時45分 ～ 18時00分
休憩：通常60分

勤務期間

長期
■入社日：7月8日（月）9：30-17：30■導入研修：7月9日（火）～7月22日（月）9：00-18：00■机上研修：7月23日（火）～7月26日（金）9：00-18：00■モニタリング・ロープレ：7月29日（火）～8月13日（火）9：00-18：00