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8/1入社・入社祝金有◎1パターンシフト◎dカードコールセンター
トランスコスモス株式会社トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 北海道エリア 採用窓口(DIPWK)
時給1,300円〜
- 未経験歓迎
- 長期歓迎
- 交通費支給
- 社員割引あり
- 社員登用あり
- 社会保険完備
- ネイル可
- 服装自由
北海道札幌市中央区
札幌市交通局札幌市営地下鉄南北線大通駅 / 札幌市交通局札幌市営地下鉄南北線大通駅
- 職種
- コールセンター(テレフォンオペレーター)
- 給与
- 時給1300円
交通費:一部支給
時給1,300~1,350円
※3ヶ月毎に評価に応じて変動
交通費規定支給(自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄) - 勤務地
- 北海道札幌市中央区
- 求人の特徴
- 【ドコモのコールセンター】
ドコモのクレジットカード[dカード]と
電子マネー[iD]に関するお問い合わせ対応
をおまかせします。
◇◆…よくあるお問い合わせ内容…◆◇
1.解約受付
⇒お客様の状況を伺い、解約のお手続きに
ついてご案内し、システム上で処理
2.住所変更
⇒お客様の状況・新住所を伺い、
システム上で処理
3.明細関連
⇒お客様の契約状況を確認し、ご利用明細
の確認や明細の再送手続きを実施、
システム上で処理
対応の回答例については、全てマニュアル化
しており、自分自身で選択して閲覧が可能
です。
マニュアルを見てわからない点があれば
管理者に質問できるので、コールセンター
初心者の方も安心してご対応いただけます♪
パソコン操作はプルダウン選択と、短い
応対履歴の入力が中心なので、文字入力や
PCの操作が苦手な方にもおすすめの
お仕事です!
週5日勤務希望のかたは
16時まで・17時までのショートタイムも
選択可能です♪ - 経験・資格
- ★コールセンター業務未経験者大歓迎
★カード業務経験者歓迎 - 福利厚生
- ◆交通費規定支給(自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)
◆社会保険完備
◆正社員登用制度
◆無期転換制度
◆有給休暇
◆半日有給休暇制度
◆健康診断
◆育児・介護休暇
◆前給制度有
◆入社祝金5万円
◆勤続手当5万円
◆各種社販・社割有
◆髪型・服装自由、ネイルOK
◆提携保育園有(大通駅・札幌駅)
◆休憩室Wi-Fi完備
◆各種特別休暇(有給/無給)
◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給
◆給与は月末締め翌月15日支給
◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり)
※各待遇、規定/条件有 - 勤務時間
- 【勤務日】
週4日勤務/週5日勤務
【勤務特徴】
フルタイム/ショートタイム(1日5時間以内)
【勤務時間】
9:50~18:00(実働7時間)
※週5日勤務の場合、以下のショートタイムも選択可
9:50~16:00(実働5時間)、9:50~17:00(実働6時間) - 勤務期間
- 長期
8月1日(木) ※入社日は9:45~16:00(実働5時間15分)勤務 ※最終面接日7/25(木)AM
情報提供元: ギガバイト
会社情報
- 会社名・店舗名
- トランスコスモス株式会社トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 北海道エリア 採用窓口(DIPWK)
- 事業内容
- 「ビジネス・プロセス・アウトソーシング サービス(コールセンターサービス他)」
- 所在地
-
東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60