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2ヶ月以内の期間限定！お客様満足度調査に関する問合せ窓口業務

トランスコスモス株式会社トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 おおいたエリア 採用窓口（DIPWK）

• 交通費支給
• 社員登用あり
• 社会保険完備

職種

コールセンター（テレフォンオペレーター）

給与

時給1100円
交通費：一部支給
残業代は1分単位で支給しています。
交通費規定支給（3万円迄/月）

勤務地

大分県大分市

求人の特徴

大手金融機関のお客様満足度調査に関するコールセンター

大手金融機関よりお客様満足度調査のアンケートが送付されます。
このアンケートに関する内容全般（実施期間、回答方法など）の
お問い合わせ窓口業務をとなります。

今回はお客様満足度調査のアンケートに関する
お問い合わせとなるため金融に関する知識は一切不要です。
また金融に関するお問い合わせ対応はありませんのでご安心ください。

【よくある問い合わせ】
［1］設問●●の内容が分かりづらいので教えてください。
［2］アンケートサイトを途中で閉じてしまったのですがどうすればよいでしょうか。
［3］なぜ私がアンケート対象者として選ばれたのでしょうか。

ご年配の方からのお問い合わせも多いためよくお話を聞いて、
相手の理解を確認しながらお話を進めていくことが大切です。
少人数での業務のため、常に前後左右のいずれかの場所に
管理者がいて質問や相談がしやすい環境となっています！

経験・資格

PC・スマホ操作経験があれば望ましい
明るくコミュニケーションをとれる方
コールセンター業務経験の方優遇

福利厚生

■社会保険完備（条件有）
■有給休暇（法定に則る）
■定期健康診断（年1回/条件有）
■時間外手当は1分単位で支給
■休憩室・ロッカー・パウダールーム完備
■正社員登用制度あり
■交通費規定支給（上限30,000円/月）
■車通勤OK（規定有）
■分煙オフィス（ビル内に喫煙スペース有）

勤務時間

【勤務日】
週3日勤務/週4日勤務/週5日勤務

【勤務特徴】
フルタイム/ショートタイム（1日5時間以内）/お昼まで

【勤務時間】
フルタイム・ショートタイム どちらも選べます。

【フルタイム】
［1］9：30~17：30（60分休憩）

【ショートタイム】
［2］9：30~12：00（休憩なし）
［3］13：00~17：30（休憩なし）

勤務期間

3ヶ月以内
8/8（木）