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在宅一部可！未経験歓迎！アパレルブランドでのコールセンター

SCSKサービスウェア株式会社横浜センター

• 学歴不問
• 未経験歓迎
• 主婦・主夫歓迎
• 長期歓迎
• 在宅ワーク・内職
• 交通費支給
• 社員登用あり
• 社会保険完備
• 資格を活かせる
• 服装自由

職種

コールセンター（テレフォンオペレーター）

給与

時給1300円
交通費：全額支給
【給与備考】
◆各種手当
・時間外勤務手当　
・休日勤務手当
・深夜勤務手当
・年末年始手当
・人材紹介手当

【交通費備考】
■月額上限15000円まで支給

勤務地

神奈川県横浜市神奈川区

求人の特徴

★☆大手アパレルメーカーのEC通販サイトのカスタマーサポートのお仕事！☆★

■具体的には
・サイト利用方法、注文確認・変更受付、返品・交換受付、
商品説明、注文受付、お問合せ対応や商品担当への転送対応、サービスに関するご案内を行っていただきます。
・お客様対応は電話、メール、チャットで行っており、すべてのスキルを習得していただきます。
・電話対応スキル、およびメール、チャットスキルを習得後、センター勤務と在宅勤務を併用したシフトに変更をお願いする可能性があります。

■こういった働き方もできます！
※スキルを身につけて、キャリアアップも可能です。

＜業務内容＞変更の範囲 会社の定める業務内容

経験・資格

＜必須＞
・パソコンでスムーズにキーボード入力ができる方

＜歓迎＞
こういった経験をお持ちの方、大歓迎です！
・在宅で電話対応できる方
・ECサイトカスタマーサポート経験者
・百貨店やホテルなどでの接客経験者
・アウトバウンド経験、メールサポート経験
・アパレル業界経験者
・お客様とのメール対応業務経験ある方

◆主婦（夫）歓迎
◆ブランクOK
◆髪型自由
◆学歴不問
◆曜日不問で出勤可能な方

福利厚生

◆交通費規定支給（規定支給）
◆各種インセンティブあり
◆試用期間あり（2ヵ月）
◆時間外勤務手当
◆休日勤務手当
◆深夜勤務手当
◆年末年始手当
◆人材紹介手当
◆休憩室完備
◆全館分煙
◆服装自由（オフィスカジュアル）
◆正社員登用あり

※以下、社会保険加入条件満たす場合
◆社会保険完備
◆健康診断
◆カウンセリング　　　　
◆電話健康相談
◆SCSK健康保険組合の各種優待制度
（疾病予防、体力づくり、保養施設の運営のため多様な特典あり）

【スキルアップ支援】
◆スキルアップ研修制度
◆資格取得支援制度

勤務時間

月～日の中で週4日～5日
8：50～18：00（休憩70分）

※業務開始～業務完全習得までの期間（約6ヵ月間）は「8：50～18：00」のみのシフトとなります。
スタートから6週間は、週4日（土日祝含む）で勤務いただきます。
（研修の進捗状況により週4日または週5日の勤務となります。）

※業務習得後、対応可能な方は月1日～2日程度、9時30分～18時30分（8h、60分）で就業頂きます。

勤務期間

長期
勤務期間：2024年9月9日～長期

※研修開始～業務習得までは、横浜センターにてご就業を頂きます。
※業務習得後、在宅勤務とセンター出勤勤務の併用したシフトになります。

更新有（更新する場合がある）
更新上限無