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未経験・社会人デビュー歓迎!残業なしの受信PC操作サポート
SCSKサービスウェア株式会社
月給176,000円〜
- 未経験歓迎
- フリーター歓迎
- 土日祝休み
- 長期歓迎
- 交通費支給
- 昇給あり
- 社員登用あり
- 社会保険完備
- 資格を活かせる
- 職種
- テレフォンオペレーター(テレオペ) ([契]テレフォンオペレーター(テレオペ)、データ入力、タイピング(PC・パソコン・インターネット)、メール(チャット)オペレーター)
- 給与
- オアシス21ひろば
[契]テレフォンオペレーター(テレオペ)、データ入力、タイピング(PC・パソコン・インターネット)、メール(チャット)オペレーター
[契]月給17.6万円~19.2万円
※給与は経験・能力を考慮の上決定します。
◆研修期間1ヶ月(同条件)
◆昇給あり
◆各種手当あり
*時間外勤務手当(1分単位で支給)
*休日勤務手当
*深夜勤務手当
*年末年始手当
*人材紹介手当
【交通費】
全額支給
※車通勤OK(会社規定あり) - 勤務地
- 大分県大分市
- 求人の特徴
- ▼保険会社の方からのPC操作・社内システムの問合せ対応
利用中のパソコンで発生する操作・設定方法などの「お困りごと」を解決するお仕事です。
問合せ内容をお調べして解決策をご案内をして頂きます。
分からない事があれば周囲のフォロー&サポートが充実しているので心配いりません◎
▼お問合せ例
・ログインをする際にパスワードがロックされたのでリセットをして欲しい。
・営業対応中にインターネットの接続が出来なくなってしまったので、設定の確認をして欲しい。等
▼リーダー業務として、
ゆくゆくはスタッフの対応サポートや質疑応答など、育成もお任せします。
変更の範囲 会社の定める業務内容
▼保険会社の方からのPC操作・社内システムの問合せ対応
利用中のパソコンで発生する操作・設定方法などの「お困りごと」を解決するお仕事です。
問合せ内容をお調べして解決策をご案内をして頂きます。
分からない事があれば周囲のフォロー&サポートが充実しているので心配いりません◎
▼お問合せ例
・ログインをする際にパスワードがロックされたのでリセットをして欲しい。
・営業対応中にインターネットの接続が出来なくなってしまったので、設定の確認をして欲しい。等
▼リーダー業務として、
ゆくゆくはスタッフの対応サポートや質疑応答など、育成もお任せします。
変更の範囲 会社の定める業務内容
どんどん成長できる環境を!
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ゆくゆくはリーダー業務として、
スタッフの対応サポートや質疑応答など、育成もお任せします。
チーム編成は15名程度+リーダー1人
バックサポートメンバーもいるので業務負担は[小]
1人で頑張りすぎず安心してお仕事が出来ます。
残業なし!
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全員定時で上がれています。
終業時間前の電話対応の場合、5~10分の残業もあります。
月平均10時間以内(残業代1分単位で支給)
事務処理業務での残業は無く、
オンオフ切り替えもはっきりできる&プライベート充実の働き方が出来ます。
研修制度あり◎
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研修担当がイチからお教えします◎
サービス内容・業務システムの研修、
ロールプレイングなど充実した内容でしっかり習得してデビューできます。
正社員へのステップアップ◎
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子育て世代のブランクさん、正社員を目指すフリーターさん、先を見据えて正社員を目指すそんな貴方の踏み出す一歩を当社は応援します! - 経験・資格
- ◆高校卒業以上
◆社会人経験不問
◆基本的なPC(Windows)の操作ができる方
◆普段からPC・スマートフォンの
操作をされている方。
文章入力・インターネット検索や
メール作成等が出来ればOK
★歓迎条件/必須ではありません!
◇IT関連の資格をお持ちの方や、
資格取得を目指したい方。
(ITパスポートなど)
◇コールセンターの経験
◇SV・リーダーの経験
◇接客・販売経験者大歓迎 - 福利厚生
- ◆研修期間1ヶ月週間(同条件)
◆社会保険完備
◆交通費支給(全額)
※車通勤OK(会社規定あり)
◆正社員登用(実績あり)
◆スキルアップ研修制度
◆資格取得支援制度
◆無料健康診断(35歳以上人間ドック)
◆カウンセリング
◆電話健康相談
◆SCSK健康保険組合の各種優待制度
(疾病予防、体力づくり、保養施設の運営のため多様な特典有)
◆有給休暇あり
※毎年4月に20日付与/年度途中入社は付与日数変動あり
例)8月入社の場合14日間付与
\特別休暇全16種類!/
自己研鑽や自発的な社会貢献を支援する有給休暇制度をはじめ、
連休サポート休暇・メモリアル休暇など様々! - 勤務時間
- [契]08:30~20:00、08:30~19:00
平日/8:30~20:00
土日祝/8:30~19:00
上記の時間の中で8時間勤務(休憩60分)
◆研修期間1ヶ月
→9:00~18:00(実働8h・休憩60分)
→土日祝休み
◆シフト制(月1回提出)
◆曜日問わず/週5勤務
※入社後、1年間は土日祝休み相談可
▼シフトパターン
・8:30~17:30
・9:00~18:00
・10:00~19:00
・11:00~20:00 - 面接地
- 【最寄駅】
JR日豊本線(門司港~佐伯) 大分駅 徒歩 14分
【住所】
大分県大分市高砂町2-50 OASISひろば21
※変更の範囲 会社の定める就業場所 - 勤務期間
- 長期
初回1~2ヶ月契約(その後3か月ごとに更新予定)
更新有(更新する場合がある)
更新上限 無
情報提供元: ギガバイト
会社情報
- 会社名・店舗名
- SCSKサービスウェア株式会社
- 事業内容
- ・コンタクトセンター事業
・第2回おおいたワーク・ライフ・バランス
推進優良企業 表彰受賞企業
・おおいた子育て応援団
(しごと子育てサポート企業)認証企業
- 所在地
-
大分県大分市大分市高砂町2-50 OASISひろば21