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【土日祝休み&17：10終業】お手続き用紙や株式に関する問合せ対応

トランスコスモス株式会社トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 北海道エリア 採用窓口（DIPWK）

時給1,420円〜
北海道札幌市中央区
札幌市交通局札幌市営地下鉄南北線大通駅 / 札幌市交通局札幌市営地下鉄南北線大通駅
職種
コールセンター（テレフォンオペレーター）
給与
時給1420円
交通費：一部支給
時給1,420~1,580円
※評価に応じて変動

【月収例】
時給1,420~1,580円×実働7時間20分×20日
＝月収20万8,172~23万1,628円
★別途交通費月5万円まで規定支給あり
勤務地
北海道札幌市中央区
求人の特徴
【三井住友信託銀行のコールセンター】
三井住友信託銀行でのお仕事です。
お手続き届出用紙・各種証明書の送付受付や、
株式配当金・優待などに関するお問い合わせに
ご対応いただきます。

★＝＝＝よくあるお問い合わせ例＝＝＝★
・ポイント受け取りのID/PWが入っていない
・受け取っていない配当金がある
・株式を売却したい

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

1件の対応時間は、対応履歴の入力含め
約10~15分程度です。
入社3カ月くらいまでは1時間3~4件程度、
入社1年後で1時間4~5件程度にご対応頂きます。

☆＝＝＝話すテクニックが身に着く！＝＝＝☆
金融機関のお仕事のため、
正確に情報を聞き取り・お伝えすることを
特に大切にしています。
お客様はご年配の方や手続きに不慣れな方のため
わかりやすくかみ砕いて、誤解のないように
ご案内を行っています。
働いていくうちに話すテクニックが身につき、
様々なシーンで活用できるようになります。
『いつの間にか話すのがとても得意になった！』
という方も多くいらっしゃいます。
経験・資格
パソコン文字入力・マウス操作可能な方

★サービス業の経験を活かせるお仕事です。
★株・証券の知識が身に着きます。
★コールセンター未経験のかた大歓迎♪
福利厚生
◆交通費規定支給（自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄）
◆社会保険完備
◆正社員登用制度
◆有給休暇
◆育児・介護休暇
◆半日有給休暇制度
◆各種特別休暇（有給/無給）
◆年末年始休暇（12/31~1/3※無給）
◆無期転換制度
◆各種社販・社割有
◆提携保育園有（大通・札幌駅）
◆服装・髪型・髪色自由、髭・ネイル・アクセサリーOK
◆前給制度有
◆健康診断
◆休憩室Wi-Fi完備
◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給
◆給与は月末締め翌月15日支給
◆分煙オフィス（ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり）
※各待遇、規定/条件有
勤務時間
【勤務日】
週5日勤務

【勤務特徴】
フルタイム

【勤務時間】
8：50~17：10（実働7時間20分）

★遅番なし！1シフトのみ！
プライベートとの両立が可能です。
勤務期間
長期
9月9日（月） ※入社日は9：45~16：00（実働5時間15分）勤務
情報提供元: ギガバイト
会社情報

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