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【24365】通信事業者からの故障受付・テクニカルサポート

パーソルクロステクノロジー株式会社（IT）新宿本社

• 交通費支給

職種

ユーザーサポート (ユーザーサポート)

給与

時給1645円～1645円

※お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。　

【交通費】
一部支給

勤務地

埼玉県さいたま市中央区

求人の特徴

＜残業少なめ（10時間以下）のお仕事です＞
各通信事業者からの故障受付/テクニカルサポート対応(24365)をお任せします。

【詳細】
・各事業者からの故障受付
・故障受付内容に応じて統括部門へ差配/オンサイトへ故障対応依頼
・修理完了した案件を処理
・朝礼等の共通的な業務、研修等

[サポート対象]顧客がもっている装置
[サポート内容]故障内容について、フォーマットに沿って正しく登録されているか
[エスカレ先]あり

【勤務パターン】
・日勤、日勤、宿直宿明、休み、休み (調整が入る可能性あり)
※最初の1週間は日勤、2週目から夜勤対応
【派遣会社のうれしい特典】
交通費別途支給

経験・資格

実務経験1年以上/ブランク相談可/開始時期についてはご相談ください。

【活かせる経験・スキル】
■テクニカルサポート（IT）
■メーカーへの問合せ(ヘルプデスク/サポート)
※3年前後ブランクのある方も、まずはご応募いただき、ご相談ください

勤務時間

(1)09:00～17:30 (2)08:30～17:00 (3)16:30～09:30
(1)09:00～17:30(実働時間07時間30分)
　(2)08:30～17:00(実働時間07時間30分)
　(3)16:30～33:30(実働時間15時間)
　月間想定残業時間：5～10時間程度（残業補足：状況によって変動する可能性がございます。）