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【3名募集☆シフト制☆未経験OK】大手ガスGで問合せ対応と事務

ヒューマンリソシア株式会社（関東）新宿登録センター

• 未経験歓迎
• 長期歓迎
• 交通費支給
• 英語力・語学力を活かす

職種

コールセンター（テレフォンオペレーター）

給与

時給1400円～1400円
交通費：一部支給
【月収例】
約243,000円（時給1,400円×実働8.00h×21日+残業5h）+交通費
※月収例は一例であり、保証するものではありません。

【交通費】
通勤交通費の支給あり（当社規定による）

勤務地

東京都千代田区

求人の特徴

《駅チカ☆複数路線の利用可能♪》《ベンリな平日お休みのシフト制☆》《難しいOAスキルは不要☆》《開始日相談可！》
大手ガス会社グループのカスタマーセンターで、問合せ対応と事務のお仕事です。コンビニ・お弁当屋さん・飲食店等充実☆社内の自動販売機は、割引価格で購入可能！派遣スタッフ活躍中！受け入れ態勢が整っていますよ♪
大手ガス会社グループのカスタマーセンターで、問合せ対応と事務をお願いします。通常期は1日30～40件程度の受電対応があります。業務トレーナーがOJTを行うのでコールセンター未経験でも安心です！

経験・資格

●未経験OK
●Excel（フォーマットへの入力）または専用システムへの入力の実務経験がある方
●受電対応中のタッチタイピングができる方

【下記のお仕事もあります】
＊週2日や時短など扶養枠内・英語や中国語を使うお仕事・正社員前提の紹介予定派遣！
＊急募・財団法人や社団法人など…お気軽にお問い合わせください♪

勤務時間

●8：50～17：50
シフト制
8：50～17：50/10：00～19：00
●残業：5～15時間程度/月

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【仕事内容】
●電気・ガス小売り事業者のカスタマーセンターで入電応対
●新規顧客からの問合せ対応
※他社との料金比較/キャンペーン関連/新規契約/その他、電気ガスについて
●既存顧客からの問合せ対応
※契約内容/請求関連/会員向けサイト/その他、電気ガスについて
●問合せへの架電・メール対応
※顧客からの問合せに対し、関係部署からの回答をもって顧客へ架電
●契約先に設置されている契約締結に必要な電気メーター番号確認依頼の架電
●その他、契約や解約、キャンペーン内容についての案内架電
●ホームページからのWeb問合せに対する返信処理対応（専用システム使用）
●対応履歴、契約・解約に伴うシステム入力
●対応履歴の作成
●契約・解約、契約内容変更時の処理
●その他

【会社の主力商品・サービス】
ガスを中心としたエネルギー会社
【服装】
オフィスカジュアル
【研修期間】
10日～2週間程度
【職場環境】
社内の自動販売機は、割引価格で購入可能

勤務期間

長期
即日　※急募　●10月～、11月～スタートもご相談ください♪