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【10月着任】大手カードセンターの一般事務★週4勤務も相談OK♪
キヤノンビズアテンダ株式会社本社
時給1,550円〜
- 未経験歓迎
- 長期歓迎
- 交通費支給
- 昇給あり
- 社会保険完備
- 資格を活かせる
東京都新宿区
東京メトロ東京メトロ丸ノ内線西新宿駅 / 東京都交通局都営大江戸線西新宿五丁目駅 / 西武鉄道西武新宿線西武新宿駅
- 職種
- データ入力・タイピング
- 給与
- 時給1550円
交通費:一部支給
※試用期間(3ヶ月)は、時給1500円となります。
※以降はご経験・スキルに応じて金額を決定いたします!
◆交通費規定内支給(月額10万円まで)
◆残業代は別途支給
【想定月収例】
◎月収24.8万円(時給1550円、月20日勤務、残業月5時間の場合)※交通費は別途支給 - 勤務地
- 東京都新宿区
- 求人の特徴
- 大手カードセンターにて、「給油カード」に関する各種サポート業務を行っていただきます!
【具体的には…】
(1) 郵便物仕分け
*センターに届いた郵便物や社内便の開封・仕分け
(2) データ登録
*加盟店の追加や給油カード発行停止に伴うデータ登録
(3) 問い合わせ対応(電話・メール)
*法人会員・SS(ガソリンスタンド)担当者様からの問い合わせ対応
※主にサービス内容やカード紛失に伴う質問・問い合わせがメインです。
(4) 売上訂正処理
*加盟店・SS(ガソリンスタンド)の売上確認
*取消・訂正依頼を受けた情報の登録処理
*POS伝票の取り寄せ
(5) カード発券業務
*給油カード発行対応、返却カード回収確認
★ご経験・ご希望などを考慮のうえ、配属先を決定いたします。
【電話対応】
お1人あたり1日5~10件程度(外線対応が8割、内線対応が2割)
※対応件数は担当業務・時期により変動し、電話グループの対応件数は1日30件程度です。
※OJTでレクチャー・ロープレを行ってから、実際の電話対応を行っていただきます。 - 経験・資格
- 【必須条件】
◎PC基本操作(タイピング)ができる方
◎データ入力・入力内容の確認など細かい作業が得意な方
★オフィスワーク未経験の方・ブランクがある方も歓迎です♪
【歓迎】
◎PCを使用したデータ登録業務のご経験がある方
◎電話対応のご経験がある方(カスタマーサポート・コールセンターなど) - 福利厚生
- ★スキル・実績に応じ昇給あり
★各種社会保険完備(キヤノン健康保険組合に加入。健康診断・がん検診など従業員の健康をサポート)
★社内表彰制度(個人賞・チーム賞)
★キヤノン健康保険組合保養所(湯布院・箱根・熱海)
★社員紹介制度
★各種手当(時間外、出張など)
★各種休業(介護、産前・産後、育児)
★祝い金制度(結婚、出産、傷病見舞い)
★育児のための勤務時間短縮制度
<研修・教育制度>
★e-ラーニング(200を超えるコンテンツを無料で受講可)
★IT研修(プログラミング・システム基盤・データベース・ネットワーク・セキュリティなど12のカテゴリーの中から実務に必要な研修を無料で受講可 ※事前の社内承認あり)
★資格取得奨励一時金制度(資格の種類により1万円~最大10万円まで支給) - 勤務時間
- 【就業時間】
9:00~17:30(休憩45分)
★基本シフトは「週5日勤務」ですが「週4日勤務(平日1日休み)」も相談OK!
【残業時間】
月に5~15時間程度
※基本は5~10時間程度ですが、繁忙時のみ15時間程度になります。
【業務体制について】
◎弊社メンバーのみで構成された専任チームでのお仕事です!
現在はマネージャー・リーダー社員含め26名体制(女性23名+男性3名)で業務を行っています。
◎電話などでの問い合わせ対応をメインに行う「電話グループ」、
カード発券・売上訂正処理業務をメインに行う「業務グループ」、
データ登録・支店担当者への案内をメインに行う「支店グループ」の3グループ体制です。
◎グループごとにリーダー社員を配置し、OJT研修・業務サポートを行っています。
業務で困ったことがあれば、すぐに確認・相談ができる環境です♪
【研修について】
着任後は、配属グループのメンバー・リーダーがOJTで業務レクチャーを行います!
業務の流れ・システムの操作方法を習得したのち、事務処理や電話対応の実践をスタートします。
※出社勤務(フル出社)となります。 - 勤務期間
- 長期
10月~長期
※着任日はご相談・調整OKです!現職中の方もお気軽にご応募ください♪
情報提供元: ギガバイト
会社情報
- 会社名・店舗名
- キヤノンビズアテンダ株式会社本社
- 事業内容
- 派遣サービス、アウトソーシングサービス、ヘルプデスクサービス
★お客様のビジネスを拡大・効率化するためのBPOサービス(アウトソーシング)事業を展開しています!
- 所在地
-
東京都港区港南2丁目13‐29 キヤノン港南ビル7階