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★正社員＊17時定時★ カスタマーサポート♪ ＠表参道

マンパワーグループ株式会社（関東）リクルーティングセンター

• 週１日からOK
• 長期歓迎
• 在宅ワーク・内職
• 交通費支給

職種

コールセンター（テレフォンオペレーター）

給与

時給1800円
交通費：全額支給
※別途交通費支給

勤務地

東京都港区

求人の特徴

《正社員切り替え後に週1日ほど在宅勤務可能！》 健康食品や化粧品等を扱うメーカーでカスタマーサポート＋総務を主にお任せ☆ 経験活かして正社員目指せるお仕事です！
★カスタマーサポート＋総務事務★
○カスタマーサポート（メイン）
・消費者から電話・メールでの問い合わせ対応
・問い合わせ後の書類作成や商品発注依頼
・クレーム時のレポート作成と分析（フォーマット有）
・商品マニュアル作成
・商品情報のとりまとめ
・電話対応フローの作成・更新・クレーム対応に関する社内勉強会の運営
※代表電話での対応
※一部クレーム対応あり

○総務事務（サブ）
・反社チェック、与信管理、Pマーク認証関連
・利用システムの運営管理、オフィス内の備品管理
・懇親会等の会場手配等
・来客対応、ダメージ品の管理、契約書締結のフォロー
・人事労務に関する事務作業のフォロー業務等

経験・資格

《必須経験》
・カスタマーサポート経験のある方（経験少なめOK！）
・クレーム対応にご抵抗の無い方
・Excel：SUM関数

福利厚生

各種保険完備

勤務時間

09：00～17：00
【残業】基本無し。但し繁忙期等で最大10時間ほどご相談をさせて頂く可能性あり。

勤務期間

長期