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研修・マニュアル・フォロー体制がしっかり♪1日7~8件の受電★
株式会社トヨタエンタプライズ01
時給1,850円〜
愛知県名古屋市中村区
JR東海JR東海道本線(浜松~岐阜)名古屋駅 / 名古屋市交通局名古屋市営地下鉄東山線名古屋駅 / 名古屋市交通局名古屋市営地下鉄桜通線名古屋駅
- 職種
- コールセンター(テレフォンオペレーター)
- 給与
- 時給1850円~1900円
交通費:一部支給
弊社規定により交通費支給いたします! - 勤務地
- 愛知県名古屋市中村区
- 求人の特徴
- \3名募集!ナカマと一緒に安心スタート☆彡/
○約3か月の研修あり
○整備されたマニュアルあり
回答マニュアルがあるので、パソコンで検索しておこたえください
○3名に対して1名の社員が手厚くサポート!
11月開始で同時に3名募集です!!
お客様からの相談、問い合わせ、ご指摘電話の対応です。
(製品リコール、販売店の接客対応、車の性能、カーナビ、カー用品など)
1件あたりにかかる時間が長いので、7~8件程度/日の電話対応となります。
一番多い電話内容→「メーカー保証が過ぎたカーナビを無償で修理してほしい」
などのお電話が入ります。ゆっくり、丁寧にお客様のお話しを聞いて頂き
ご納得いただけるまで、お客様によりそってお話しをして頂きます。
○3社員が手厚くサポート!回答マニュアルがあるので安心
※インカム使用
※服装
男性:スーツ着用(ネクタイは必須ではありません)、
女性:オフィスカジュアル - 経験・資格
- \コールセンター未経験OK♪/
・運転免許を保有している方
・社会人経験が10年以上ある方
【活かせるスキル・経験】
下記の経験がある方、歓迎♪時給もUP!
※必須条件ではありません
・自動車の知識がある方(自動車販売店やメーカー在籍経験あり、等)
・電話での苦情対応経験がある方
・SV経験がある方
・スマホ系の通信業での接客(含、電話対応)経験がある方 - 勤務時間
- 【勤務時間】9:00~18:00(実働8時間)
【休憩】60分
【残業】5~10時間/月
■月~日の週4~5日勤務のシフト制
(週5勤務のみ、週4勤務のみ希望もご相談ください)
※研修期間※
11月~2025/1月は平日の月~金のうち週4日の固定勤務です - 勤務期間
- 長期
11月1日~
※研修があるので、スタート日はマストです!
★11月開始ですが3名決まり次第募集終了します!エントリーはお早目に!
来社不要の「電話派遣登録」実施中!
情報提供元: ギガバイト
会社情報
- 会社名・店舗名
- 株式会社トヨタエンタプライズ01
- 事業内容
- 労働者派遣事業:(派)23-020070、有料職業紹介事業:23-ユ-300006、アウトソーシング事業、研修事業、コンタクトセンター運営など幅広く展開
- 所在地
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愛知県名古屋市中村区名駅4-4-10 名古屋クロスコートタワー5F