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CADソフトなど施工管理の知識が身に付く！法人向けサポート窓口

トランスコスモス株式会社トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 西日本エリア 採用窓口（DIPWK）

時給1,350円〜
愛知県名古屋市中村区
JR東海JR東海道本線(浜松～岐阜)名古屋駅 / JR東海JR東海道本線(浜松～岐阜)名古屋駅
職種
コールセンター（テレフォンオペレーター）
給与
時給1350円
交通費：一部支給
基本時給1,350円~1,500円

※交通費月上限支3万円まで支給
※出勤率に応じたインセンティブ支給あり（最大5,000円/月）
※繁忙期（3月）に繁忙手当+50円あり
※残業代：1日7時間50分を超えて1分単位で支給


対応できるソフトが増えるほど段階的に時給UP！
対応できるソフトが1ソフト：1,350円
対応できるソフトが3ソフト：1,400円
対応できるソフトが5ソフト：1,450円
※1ソフトの習得に早い方で1~2カ月ほどかかるイメージです
※意欲次第で管理者へ早期登用もあり
LDへのステップアップで時給1,550円！

【月収例】
月収例21万6,000円も可能
＜内訳＞
時給1,350円×8時間×20日
勤務地
愛知県名古屋市中村区
求人の特徴
【建設管理システムのコールセンター】

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建設業界で多く利用されている管理システムの法人向け
サポートデスクのお仕事をお任せします！
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▼仕事内容
建設土木業界の法人様よりソフトウェアの操作方法に関するサポート業務

一次受けのオペレーターが入電対応したものを、折り返しお客様へ架電し
操作方法やお問合せに対応いただきます。

遠く離れたお客様に対し、リモート機能を利用し、お電話にて操作案内を行います。

▼問合せ例
・『ソフトを新しいパソコンにインストールしたい』
・『PCを入れ替えるのでデータ移行をする方法を教えてほしい』
・『工事に必要なデータを社内で共有したい』
⇒サポートするソフトに関する研修をしっかり行います！
マニュアルも完備されていますし、先輩社員のサポートも手厚いので
未経験でも安心して業務していただけます！

折り返し対応でサポートするので事前に準備をしてから
対応できるのも安心できるポイント♪
解決して「ありがとう」と言われた時には達成感が得られます！

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経験・資格
・未経験OK！
・人と話すことが好きな方
・困っている人の助けになりたい方


・手元を見ながらタイピングができる
・コールセンター経験がある
・電話応対経験がある（他業種可）


・ビジネス会話を身に付けたい
・平日だけ働き休みを充実させたい
・根気強く物事に取り組める
・CADを覚えたい
・管理職を目指したい
福利厚生
■服装・髪型・ピアス・ネイル自由
■研修制度
■社会保険完備
■交通費支給あり
■屋内原則禁煙（喫煙室あり）
■休憩室、個人ロッカー
■社員無期雇用転換制度
■年1回の無料健康診断
■有給休暇制度あり
■産休・育休制度あり
■正社員登用制度あり

※全て弊社規定に準ずる
※服装は一部規定有
ダメージジーンズ・タンクトップ・キャミソール
かかとのない履物・ロングブーツ・スマートウォッチ
香水などはNG
※ピアス・ネイルはヘッドセット装着やPC操作に
支障が出なければOK
勤務時間
【勤務日】
週4日勤務/週5日勤務

【勤務特徴】
フルタイム

【勤務時間】
8：50~18：00（休憩70分）

★残業ほぼナシ（最後の応対が長引いた時のみ）
業務の終わり際に対応していた場合は
数分残業が発生する可能性あり
勤務期間
長期
8/20（火）、8/27（火）、9/2（月）（※入社日応相談）
情報提供元: ギガバイト
会社情報

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