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＼急募／◆PCトラブルやシステムの問合せ対応◆豊洲駅直結！

UT東芝株式会社　キャリア採用部SS1採用担当【#7】

• 未経験歓迎
• 長期歓迎
• 交通費支給

職種

コールセンター（テレフォンオペレーター）

給与

時給1600円～1700円
交通費：全額支給
※月収例：1600円×7.75h×20日＝248,000円
＊交通費は、全額支給です。

勤務地

東京都江東区

求人の特徴

官公庁職員の方々からの問い合わせに対し、電話やメールにて対応頂く一次受付のお仕事です。当社女性スタッフが長期活躍中の職場です。OJTも万全で未経験の方も安心。駅直結で通勤便利！スキルアップのチャンス！
【当社メンバーも活躍中！官公庁職員からのお問い合わせ対応】

○パソコンのトラブルや専用システムの使い方についての問合せの一次受付（電話、メール）
○対応件数は、１日２０件程度
○マニュアルやＦＡＱ、その他資料に沿ってご案内
○対応出来ない内容は、各担当部門へエスカレーション
○問い合わせ対応内容を専用ツール（ＡＲＳ）へ入力

＜その他＞
○パソコンの貸出申請等に必要な申請書の様式チェック
○貸し出し機器の準備、借用機器の受け渡し等

ＰＣやシステムの知識に自信がなくてもＯＫ！弊社スタッフも未経験からのスタートです。
不安な気持ちも理解でき、皆でサポートします！

経験・資格

●電話応対経験お持ちの方
（ヘルプデスクやコールセンターの他、事務のお仕事などで電話対応の経験もOKです！）
●Excel（IF・Vlookup関数） 、Word（文書作成）

勤務時間

【シフト勤務】早番8：30～17：15／遅番10：00～18：45
【休憩】60分
【残業】5～10時間程度　※業務状況により変動します。

勤務期間

長期
９月～長期　※10月開始、11月開始も相談可能です！
勤務開始日ご相談ください。
長期でお仕事出来る方、歓迎です。