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スニーカーOK！シフト固定応相談！スマホ遠隔サポート

株式会社オープンループパートナーズ新宿支店

• 高校生歓迎
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 日払い・週払い可
• 短時間可
• 長期歓迎

職種

コールセンター（テレフォンオペレーター）

給与

時給1500円
週4日シフト固定で時給1500円、週4日～5日勤務で時給1550円となります

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勤務地

東京都中野区

求人の特徴

大手モバイル通信会社で、スマホなどに関するお客様のお困り事を解決いただくコールセンターです。週4～5日、実働7時間40分のシフト【9月13日～長期勤務】日払いOK
大手モバイル通信会社でのスマートフォンに関するサポート対応遠隔でお客様の画面を確認しながらのお客様サポート・機種変更後の操作方法に関する問合せ・一般操作案内・その他、料金プランやキャンペーン等のサービス案内【問合せ例】・データを移行したい・LINEのアカウントを引き継ぎたい・待ち受け画面を変えたい・メールが使えなくなった検証用の端末も充実しているので、お客様と同じ機種を実際に触りながらの対応も可能！！業務で利用する画面は4つあります。操作方法や確認方法は研修期間および現場でもしっかりサポートします！

経験・資格

☆20代、30代、40代のスタッフが多数活躍中！

★皆さん歓迎！
・経験を更に活かしたい方！
・フリーター・主婦（夫）・ブランクのある方！
・第二新卒の方も歓迎！
※高校生は不可

勤務時間

08時45分 ～ 17時45分
11時15分 ～ 20時15分
残業月10時間程度
休憩：60分

勤務期間

長期
■クイック研修期間：9/13（金）時間：約2時間内容：オンラインにて実施します■座学研修期間：9/17（火）～10/8（火）土日休み時間：9：00～18：00（休憩60分）内容：各種システムの操作方法、サービス内容全般、スキルチェック、ロールプレイング、先輩オペレーターのモニタリング等■OJT期間：10/9（水）～10/18（金）土日休み時間：8：45～17：45（休憩60分）内容：トレーニングオペレーター付の受電、先輩オペレーターのモニタリング等