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SV募集！大手生命保険会社の問合せ電話対応│土日祝休×夕方まで

トランスコスモス株式会社トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 西日本エリア 採用窓口（DIPWK）

• 土日祝休み
• 長期歓迎
• 交通費支給
• 社員登用あり
• 社会保険完備
• ネイル可

職種

コールセンター（テレフォンオペレーター）

給与

時給1650円
交通費：一部支給
■時給1,650円
※交通費規定支給/月上限30,000円迄
※研修時給/同時給

勤務地

大阪府大阪市西区

求人の特徴

【大手生命保険会社のコールセンター】

＊＊＊オペレーターの基本のお仕事＊＊＊
＜主な問合せ対応＞
「引越したので、住所変更をしたい」
「現在の契約内容について知りたい」

などの、各種お問合せにご対応いただきます。

ご契約済みのお客様からのお問合せ対応ですので、
保険の新規勧誘やセールスはありません！

保険の基礎から学べる座学研修や、
電話応対の実践練習を含めたOJTなど、
充実した研修＆サポート体制があります。

＊＊＊管理者（スーパーバイザー）のお仕事＊＊＊
Q、SV（スーパーバイザー）とはどんなお仕事するの？

A、チームの目標達成に向けて、
メンバーの指導や管理をしていただきます。
具体的には下記のような業務になります。

・オペレーターからのエスカレーション対応
・オペレーターへの研修の実施
・シフト管理
・労務管理
・報告書作成
・二次対応 など

ご不明点は面接時にじっくりお伺いします。
ぜひご応募ください！

経験・資格

・PC基本操作ができる方（メール、Excel表の入力など）
・コールセンター経験がある方
・コールセンターでの管理者経験がある方、歓迎

福利厚生

・社会保険完備（法定基準に則る）
・有給休暇（法定基準に則る）
・交通費規定支給（月上限30000円迄）
・年一回無料健康診断有（条件有）
・公募型正社員登用制度有（条件有）
・休憩室有
・オフィス内禁煙（ビル内に喫煙スペースあり）
・オフィスカジュアル（一部規定あり）
・ネイル／アクセサリーOK（華美すぎるものはNG）

勤務時間

【勤務日】
週5日勤務

【勤務特徴】
フルタイム

【勤務時間】
8：50~17：50（休60分/実7.8h）
※有給休憩20分有
※残業月平均3h程度有

勤務期間

長期
10/1（火）