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【梅田】服装×髪色自由！入居者様からの問合せ対応｜20名大募集

トランスコスモス株式会社トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 西日本エリア 採用窓口（DIPWK）

時給1,380円〜
大阪府大阪市北区
大阪市交通局大阪市営地下鉄谷町線東梅田駅 / JR西日本大阪環状線大阪駅 / 阪急電鉄阪急京都本線大阪梅田駅
職種
コールセンター（テレフォンオペレーター）
給与
時給1380円
交通費：一部支給
時給1380円
▼交通費規定支給（月上限/30,000円迄）
▼業代1分単位で支給
▼研修期間中も同時給
▼昇給制度導入検討中

【給料日】
月末締め翌月15日支払い（銀行振込）

【月収例】＼月収22万円以上／
時給1380円×8h×20日＝220,800円
勤務地
大阪府大阪市北区
求人の特徴
【大手不動産会社のコールセンター】

アパートやマンションの管理会社のお電話対応とノンボイスのお仕事です。

生活の上のお困りごとの受付や、
工事店の手配・管理会社の物件担当者に報告などをお任せします。

＜どんな風に対応をするの？＞
■お問合せは下記のような生活に密着した内容です。
・水漏れが気になるので、修理できますか？
・共用部の廊下の電球が切れてしまったので取り換えできますか？
・備え付けのエアコンの調子が悪いなど・・・

■対応イメージ
お客様からお聞きした内容を工事店の修理の日程の調整や
物件担当者への報告をお願いします。

また、2台のモニターを使ってお客様応対を行います！
1台目は、電話やFAX、連絡ツールのシステム
2台目は、マニュアルやスケジュールを確認するシステムを使って対応をします。
ある程度PC経験やタッチタイピングスキルがあるとストレスフリーにお仕事いただけますよ♪

不動産知識を身に付けるほかに
同時に最新のIT知識も一緒に身に付けられるお仕事です♪
経験・資格
【必須】
▼コミュニケーションスキル
▼PCスキルをお持ちの方
※お客様応対を行いながら、複数のWEBページやツールを利用するため、
ある程度PC経験やタッチタイピングスキルがあるとストレスフリーにお仕事いただけます！

【歓迎】
▼CC経験がある方
▼住宅管理スキルをお持ちの方

【活躍中】
▼未経験の方多数
▼主婦（夫）
▼フリーター
福利厚生
▼社会保険完備（法定基準に則る）
▼公募型正社員登用制度あり（条件有）
▼交通費規定支給（月上限／30,000円迄）
▼有給休暇（規定に則る）
▼無期雇用転換制度有（条件有）
▼無料健康診断有（条件有）
▼研修あり ※規定あり
▼休憩室・電子レンジ・給湯設備・自販機 完備
▼喫煙所：オフィス禁煙（喫煙室あり）

【服装規定】＼自由度高め♪／
▼服装：基本自由
▼髪色：基本自由
▼ネイル：OK ただしPC操作の支障がでない程度
※過度な露出や清潔感のないものは不可な場合あり。
サンダルやミュールなど踵が固定できないものはNGです。

ご不安な場合は面接時にご相談ください！
勤務時間
【勤務日】
週4日勤務/週5日勤務

【勤務特徴】
フルタイム

【勤務時間】
月~日・祝/週4日or週5日/シフト制

【早番】08：50~18：00 実動8時間/休憩70分
【遅番】11：50~21：00 実動8時間/休憩70分

▼早番・遅番両方入れる方（遅番の割合は5割~6割）
▼遅番固定希望OK！
▽早番固定希望NG

【残業時間目安】
▼月平均10時間/残業代1分単位で支給

■■■研修期間中シフト■■■
9月中は遅番固定の方もすべて
【早番】シフトで研修参加いただきます。
10月以降は基本遅番勤務スタートする
予定ですが業務スキルの習得状況に応じて
遅番開始時期が変動する可能性あり。
■■■■■■■■■■■■■■
勤務期間
長期
9月10日（火）
情報提供元: ギガバイト
会社情報

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