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在宅OK！未経験×高時給！台本アリのかんたんお問い合わせ対応☆

株式会社ホープネット応募受付8

• 未経験歓迎
• 長期歓迎
• 在宅ワーク・内職
• 交通費支給
• 昇給あり

職種

コールセンター（テレフォンオペレーター）

給与

時給1450円
交通費：一部支給
※研修後に試験あり。
※評価・昇給制度あり。
※遅遅番手当などの手当もあります。
交通費規定支給　※在宅勤務の際は支給なし

勤務地

愛知県名古屋市東区

求人の特徴

対お客様とのストレス緩和ができる作業スペースと環境がGood！
お仕事を開始する前に約3ヶ月の丁寧な研修あり♪
困ったときはSVさんが助けてくれます！
もちろん、マニュアルがあるので未経験でも問題なし！
コールセンター/携帯電話等の
故障にかかわるお客さま対応業務

◎お客さまからの問合せにお答えいただくお仕事！
電話およびメールでの対応になります。
例えば）
・スマホの電源が入らない
・電話がかけられない
・ネットがつながらない　など
◎量販店や関連部署からの問合せ対応
◎受付内容の入力業務
簡単なお問い合わせがほとんどです！
マニュアルがあるので、それを見ながら話せば◎

※電波起因でお困りのお問合せに対して
電波環境の改善・サポートを行なう担当や
光サービス提供に関する故障問合せ受付でも募集中！

経験・資格

・タイピング、Excelの四則演算が出来ればOK
・お客様としっかりコミュニケーションが取れる方
（コールセンターの経験は問いません）
・ビジネスシーンでの敬語が使える方
（敬語や謙譲語の使い分けが出来ると嬉しいです）

＊歓迎スキル＊
・メール対応の際に、簡単な文章作成が出来る方

勤務時間

シフト制：4勤2休（日勤、日夜勤、遅遅番）
◆日勤：8：50～17：20
◆遅番：11：40～20：10
研修期間中の勤務形態
◆定型勤務 ： 8：50～17：20　休日 ： 原則、土日祝

残業：月0～20時間　
※時間外労働は希望者の募集制。個人の都合に合わせて時間外勤務を調整可能。

勤務期間

長期
開始日はお気軽にご相談下さい。