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家電の修理受付（簡単な故障診断・日程調整）週3日～＆即日OK

ビーウィズ株式会社長崎オフィス

• 未経験歓迎
• 学生歓迎
• 短時間可
• 長期歓迎
• 高収入
• 交通費支給
• 社員登用あり
• 社会保険完備
• ネイル可
• 服装自由

職種

コールセンター（テレフォンオペレーター）

給与

時給1200円
交通費：全額支給
＊高時給/高収入のお仕事

●特別手当あり※規定有
　（最大1.5万円/月）

【月収例】
週5日・フルタイムの場合
⇒月収20万1600円＋交通費
　（時給×8h×21日）

週3日・短時間の場合
⇒月収5万7600円＋交通費
　（時給×4h×12日）

勤務地

長崎県長崎市

求人の特徴

≪家電製品の修理受付のコールセンター（受信）≫

お客様からの修理依頼のお電話に対して、
簡単な故障診断や日程調整などを行っていただきます。

（問合せ例）
「エアコンの電源を入れても風がでてこないので、修理をお願いできますか」

【主な業務の流れ】
●電話をとる
　　　↓
●お客様から状況をお伺いする
　　　↓
●診断システムを使って、修理金額などについて説明する
　　　↓
●お客様情報（氏名・住所・電話番号）を確認し、修理日時を調整する
　　　↓
●通話記録をシステムへ入力して完了

＊通話に必要な知識や、お客様への伝え方をすぐに管理者に質問できる体制が評判です

経験・資格

PC文字入力ができる方
（手元を見ながら入力でもOK）

＊アルバイトデビュー/オフィスワークデビュー
＊コールセンター未経験歓迎
＊家電好き大歓迎
＊接客経験がある方、その経験活かせます

【学生さん必見】
就活で活かせるスキル（言葉遣い・電話マナー・ビジネスマナータイピングスキルなど）が身に付く、ガクチカもつくれるので一石二鳥でお得な求人です（・v・）

福利厚生

●社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合）
-健康診断（年1回）
-社会保険料率が安い※政府管掌健康保険比較
-病気や怪我の給付や出産育児付加金等が充実
-提携スポーツクラブの利用割引
-保養施設、旅行パック、人気テーマパークの割引制度
※扶養内の場合は社保加入対象外
●有給休暇※最短6ヶ月で最大10日間の付与（規定有）
●交通費支給（規定有）
●特別手当あり（最大1.5万円/月）※規定有
●ビーウィズへの契約/正社員登用制度
（直近2年の登用実績：9名）
●服装・髪型・ネイル自由（過度な露出・華美なものはNG）
●産休・育休制度（直近2年の取得実績：6名）
●休憩室完備
［受動喫煙対策］屋内原則禁煙（喫煙専用室あり）

【面接に関して】
来社不要の≪スマホ面接≫を実施しております＊
カメラ付きのスマートフォン/PCがあればご自宅から簡単に参加できます。
※面接時は履歴書不要

通信の心配や対面での面接をご希望の方は来社面接でもOKです＊
ご都合の良い方をご予約下さい＾＾
※来社面接時マスク着用OK

勤務時間

【勤務曜日について】
月～日のうち週3～5日
※祝日も営業
※固定シフト制

【シフトについて】
～月～土曜日～
（1）10：00～19：00（実働8h/休憩1h）
（2）15：00～19：00（実働4h）
（3）16：00～19：00（実働3h）

～日・祝日～
（1）9：00～17：30（実働8h/休憩1h）

※他シフトも相談可
※日・祝日は営業時間17：30まで
※残業20時間未満

＊勤務曜日・シフトの選択自由
＊Wワーク/副業OK
＊週4日以上OK
＊フルタイム大歓迎
＊土日祝勤務大歓迎

急なシフト変更も柔軟に対応いたします。
お気軽にご相談ください（＾＾）/

勤務期間

長期
【研修日程】
6日間
※全日10：00～18：00（休憩1h）
※研修中も同待遇

【研修の流れ】
●入社後6日間：研修の中でロープレを繰り返しながら、通話対応について
●約2日間のOJT：管理者とマンツーマンでOJTを行って、仮デビュー予定
●デビュー後の1週間程度：管理者が皆さんの通話を聞きながらリアルタイムでフォローします
●デビューから1か月：追加研修や管理者との質問時間を繰り返して、知識を増やしていきましょう