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【フル在宅】旅のサブスクサービスの会員チャット対応＊残業少

株式会社マイナビワークス東京オフィス

• 長期歓迎
• 在宅ワーク・内職
• 交通費支給

職種

コールセンター（テレフォンオペレーター）

給与

時給2000円～2300円
交通費：一部支給
CS業務でリーダークラス経験がある方も歓迎！優遇します。
【交通費】弊社規定により支給：完全在宅勤務のため、出社分を実費支給します。 kkw_bcov2106

勤務地

東京都渋谷区

求人の特徴

【人気のフルリモートでのお仕事】お気軽にお問合せください♪
旅のサブスクサービスにおける、会員のカスタマーサポート業務です。

【主なお問合せ内容】
■サービスサイトの使い方に関する内容
■キャンペーン内容に関する内容

チャット対応がメインで、一部メール対応が発生します。
対応件数は多い時で1日20件程度です。

＊基本OJTでサービス理解、顧客対応を習得します。マニュアルもありますので安心です。
＊就業初日から完全在宅勤務です。バーチャルスペースやリモートツール使用で不便なく仕事ができる環境です。PC貸与あり、通信はご自身の環境を使用します。

経験・資格

■カスタマーサポート経験3年以上（電話・チャット・メールなどツールは不問）
＜併せて、次の【1】・【2】・【3】のうち、2つ以上当てはまる方＞
【1】自社サービスに携わったご経験
【2】インターネットサービス企業での就業経験
【3】スタートアップ企業での就業経験

勤務時間

10：00～19：00（休憩60分）
【残業】9時間／月間
【詳細】残業は月5～10時間発生する場合があります。

勤務期間

長期
長期（6ヶ月～）です。※開始日は応相談です。