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10/1開始◎充実の研修体制♪損保問合せ受信◆最高時給2700円以上

アルティウスリンク株式会社　関西支社≪大阪パークスセンター≫

• 未経験歓迎
• フリーター歓迎
• 長期歓迎
• 土日祝のみ勤務
• 平日のみ可
• 交通費支給
• 昇給あり

職種

コールセンター（テレフォンオペレーター）

給与

時給1510円～2713円
交通費：一部支給
交通費1日上限2000円まで実費支給
※研修中も同時給

★シフト手当
（基本時給1410円にプラス）
週35h以上勤務/全日…100円/h
月：9時～12時…150円/h→時給1660円
月～金：5時～9時…300円/h→時給1810円
月～木：17時～19時…300円/h→時給1810円
月～木：19時～翌5時…400円/h→時給1910円
金：17時～翌5時…400円/h→時給1910円
土日祝：5時～8時…300円/h→時給1810円
土日祝：8時～翌5時…400円/h→時給1910円

お盆、GW、年末年始…450円/h

全曜日：22時～翌5時…353円/h（基本時給の25％）

★昇給制度（年1回/1～12月の実績で4月昇給）
・スキルランクに応じて+60円～410円
・勤怠/能力査定に応じて-40円～＋560円

勤務地

大阪府大阪市浪速区

求人の特徴

最高＋400円/hのシフト手当あり！
昇給制度も2種類あるので、
頑張った分はしっかり稼げます♪

研修＆サポート体制も万全！
未経験やブランクがある方でも
安心して始められるお仕事です◎
あいおいニッセイ同和損保の保険に加入中のお客さまからの
・自動車保険に関する事故の受付
・自動車保険サービスの提供
をお任せします。
※修理工場・病院への確認など、電話発信も一部あり

▽問合せ例▽
「事故を起こしてしまって…」
「車が故障をして止まってしまった…」
「レッカー車を手配したいのですが…」

＜対応の一例をご紹介◎＞
～自動車事故の受付の場合～
1：お客様の基本情報をヒアリング（名前・住所・電話番号など）
2：事故場所の特定
3：事故の状況をヒアリング（車対車か？やケガの有無など）
4：お客様からの疑問点の解消（今後はどう動けば良いかなど）
5：お電話で聞いた内容をパソコンへ入力

経験・資格

高卒以上
PCの基本操作（マウス操作・文字入力）ができる方

☆テレフォンオペレーター・コールセンターの経験がある方歓迎
☆損保事務・事故受付の経験がある方歓迎
☆ホテル・アパレル・カフェなどの接客経験がある方歓迎

30代～40代のフリーターさんが活躍中！
「研修やサポートが手厚いから」
「コールセンター経験を活かしたい」
「安定して稼げるお仕事がいい」
など先輩の応募理由も様々です◎

勤務時間

［1］7：00～16：00
［2］8：00～17：00
［3］9：00～18：00
［4］10：00～19：00
［5］12：00～21：00
［6］13：00～22：00
※実働8h（実働7hシフトも応相談）
※［1］～［6］組合せOK
※残業は月5h程度

☆［4］～［6］での勤務大歓迎
☆入社後1年以降からは夜勤シフトとの組み合わせも可
　（22：00～翌7：00 or 23：00～翌8：00）


＜入社3年目/30代フリーターAさんの場合＞
～時給例～
【GWに8：00～17：00で勤務した場合】
時給1410円
　 ＋
昇給制度：能力給+10円、ランク給+60円
シフト手当：週35h以上+100円、土日祝+400円、GW+450円
…時給2430円！！

～月収例～
【12～21時×月22日（水～日）の場合】
月収例…31万1760円！
［1510円×56h＝8万4560円］
［1810円×20h＝3万6200円］
［1910円×100h＝19万1000円］

勤務期間

長期
【研修スケジュール】
10/1（火）～1か月
平日のみ9：00～17：00（実働7h）
※10/1（火）～4（金）のみ9：00～18：00（実働8h）
※習熟度により延長の可能性あり
※以降OJT研修あり（シフト勤務）


座学/ロープレ/OJTなど
様々な研修をご用意！
保険の内容や応対手順まで
丁寧に教えていきます◎

デビュー後もスタッフ2・3人に対して
1人SVがついて定期面談や
フォローを行っているので
気軽に相談できる環境です♪