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在宅あり・大手企業◎「ネットが繋がらない」に応える問合せ受付

株式会社シーキューブトータルサービススタッフ事業部-1

• 長期歓迎
• 在宅ワーク・内職
• 交通費支給
• 昇給あり

職種

コールセンター（テレフォンオペレーター）

給与

時給1450円～1600円
交通費：一部支給
■研修期間（3ヶ月）は時給1400円、研修終了後時給1450円。その後も半年毎に昇給あり。
■実働7.5時間を超えた分は時間外割増で130％扱い（時給1450円の場合、時間外は時給1885円計算！）
■勤怠や応対件数等の目標達成に応じて別途手当あり
■通勤費は契約期間の定期券代を支給（上限月3万円）
■退職手当あり

勤務地

愛知県名古屋市東区

求人の特徴

必要なスキルは研修で習得可！「PC・スマホが好き」だけでエントリーOK。
直接雇用の実績あり、長期就業希望の方にお勧め。
風通しがよく、頑張ったことをきちんと評価してもらえる環境はやりがいがありますね。
インターネットが繋がらない、等の申告に対して、
ルーターや機器の状況を確認しながら、不具合解消に向けて対応します。

＊応対内容を丸暗記する必要はなく、マニュアルを確認しながら案内できればOK。
　座学、ロールプレイング、モニタリング付の問合せ対応、と研修体制が整っていますし、
　困ったときはすぐに質問出来る環境です。
　問題解決が出来たときのお客様の「ありがとう」が嬉しいお仕事です。

経験・資格

・スマートフォンやパソコンの操作が苦手でない方（経験知識は問いません！）
・PC入力が苦手でない方

・ご自宅に在宅勤務可能な環境のある方、歓迎◎
※お仕事ブランクのある方もお気軽にお問合せください

勤務時間

【早番】8：45～17：15【遅番】11：45～20：15　のシフト制（休憩60分、実働7.5時間）
■研修期間は平日8：45～17：15の固定勤務です
■時間外少なめ

勤務期間

長期