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＼週3日~OK！日祝休み！夕方退勤／医療スタッフからの問合せ対応

トランスコスモス株式会社トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 西日本エリア 採用窓口（DIPWK）

• 未経験歓迎
• 年齢不問
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 長期歓迎
• 交通費支給
• 社員登用あり
• 社会保険完備
• ネイル可
• 髪色自由
• 服装自由
• ヒゲ可

職種

コールセンター（テレフォンオペレーター）

給与

時給1100円
交通費：一部支給
■時給1,100円

※交通費規定支給（月上限25,000円迄）
※研修中も同時給
※残業代は1分単位で支給

＜給料日＞
月末締め、翌月15日支払い（銀行振込）

勤務地

和歌山県和歌山市

求人の特徴

【クリニック・医院様向けのコールセンター】

＼事前知識は不要！未経験スタート大歓迎！！／

＜お仕事内容＞
スマホで診療予約・問診などができるシステムをご利用されている
医療スタッフからのお問い合わせ対応（受信）のお仕事。

（お問い合わせ例）
・スマホで診療予約をした患者様の受付の取り消しができない
・2重に受付してしまった患者様がいるがどこから取り消しを行うのか教えてほしい
・システムの設定方法について、予約機能は使わず、問診だけ利用できるよう設定できるのか
・スマホでの支払決裁についてのお問い合わせ
など

お客様のお話しをお伺い、マニュアルを見ながらご対応いただきます☆

基本操作のお問い合わせなので、専門知識は必要なし！
研修もばっちりしているので、未経験からでも始められます。

＜対応時間・対応件数＞
対応件数：6件程度/1時間
1件あたりの対応時間：6~10分程度

＜マニュアル完備！＞
非対面のため、手元のマニュアルを見ながら、
安心してお客様へご案内することが可能です！

経験・資格

■PC基本操作（キーボード入力）が可能な方
■未経験スタート歓迎
■第二新卒・フリーター・主婦（夫）歓迎

＜ドレスコード＞
・服装自由（Tシャツ、ジーンズ、スニーカーOK）
・髪型・髪色自由（金髪OK）
・ネイルOK/アクセサリーOK/髭OK

＜こんな職場です＞
・在籍人数：9名
・男女比：（男性）1 ：（女性）2
・年齢層：20代~30代：5割 40~50代：5割

福利厚生

有給休暇（法定基準に則る）
社会保険完備（法定基準に則る）
公募型正社員登用制度あり（条件あり）
丁寧な研修あり
休憩室・ロッカー・パウダールームあり
屋内全面禁煙 （喫煙スペースあり）
交通費別途規定支給（月上限25,000円）
車通勤相談可（社内規定あり）
駐車場貸出/有料（月極）駐車場あり、ガソリン代規定支給あり
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
＜働きやすい環境＞
・2021年にオープンした綺麗なオフィス
「安心して働ける空間」をコンセプトに、
働くメンバーの声を取り入れてオフィス環境を一新。
最新の設備を整えています。
・従業員専用駐車場（200台）を完備。車通勤も快適！
・ご結婚・ご出産後もお仕事を続ける方も多く、
産休・育休にも理解がある職場です！

＜快適な休憩室＞
・冷蔵庫、電子レンジ、トースター、電子ポットあり
・ウォーターサーバー、自販機、軽食販売（カップ麺/パン）あり
・無料Wi-Fi設置、充電コンセントあり

落ち着いたグレートーンで統一された空間で
ソファー席もあり、カフェにいるかのように
リラックスして過ごせます♪

勤務時間

【勤務日】
週3日勤務/週4日勤務/週5日勤務

【勤務特徴】
フルタイム

【勤務時間】
【月~金】8：20~17：30（実働8時間/休憩70分）
【土曜日】8：20~17：00（実働7時間40分/休憩60分）

※研修期間中（12/9~12/25）は
平日週5日／9：00~17：00（実働7時間/休憩60分）勤務
＊研修スケジュールはご相談に応じます

勤務期間

長期
12/9（月）

【勤務期間備考】
長期