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【高時給12入社案件!】カード紛失に関する問合せ窓口の管理者

トランスコスモス株式会社トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 北海道エリア 採用窓口(DIPWK)

時給1,350円〜
北海道札幌市北区
JR北海道JR函館本線(小樽~旭川)札幌駅 / 札幌市交通局札幌市営地下鉄南北線さっぽろ駅
北海道から沖縄まで地域も年齢も幅広いトランスコスモスで一緒に働きませんか?
職種
コールセンター(テレフォンオペレーター)
給与
時給1350円
交通費:一部支給
時給1,350円
※研修時給:1,350円
※管理者へステップアップ後1,430~1,450円
※22:00~23:00は深夜手当(30%割増)

交通費規定支給(自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)
勤務地
北海道札幌市北区
求人の特徴
【カード紛失盗難のコールセンター管理者候補】
お客様からのカード紛失盗難に関する
お問合せや、加盟店様からのカード照会の
お問合せ対応を行っている事業所です。
★22:00~23:00は時給30%割増!

まずはオペレーターのスキルを習得後
管理者スキルを習得していただきます。

<お客様からのお問合せ例>
「カードを紛失したので停止してほしい」
1件にかかる対応時間は約6分、
後処理5分程度。

<加盟店様からのお問合せ例>
「カードの電話承認をお願いします」
1件にかかる対応時間は約3分、
後処理1分程度。

1時間につき1~5件程度のお問合せに
ご対応いただきます。

働きながらクレジットカードの仕組みに
詳しくなるため、お金に関する知識を
身につけることができます◎
正確さ・速度などの事務スキルを発揮できるお仕事です★

テストや帰省の際の長期休暇についても
相談に応じます♪
経験・資格
パソコン文字入力・マウス操作可能な方
金融業界でのお仕事経験ある方歓迎
福利厚生
◆交通費規定支給(自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)
◆GW/年末年始出勤手当有(4,000~7,000円/日)
◆社会保険完備
◆有給休暇
◆正社員登用制度
◆無期転換制度
◆各種社販・社割有
◆提携保育園有(大通駅・札幌駅)
◆服装・髪型・髪色自由、ネイルOK
◆前給制度有
◆友人同士応募・面接OK
◆健康診断
◆育児・介護休暇
◆休憩室Wi-Fi完備
◆半日有給休暇制度
◆各種特別休暇(有給/無給)
◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給
◆給与は月末締め翌月15日支給
◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり)
※各待遇、規定/条件有
勤務時間
【勤務日】
週5日勤務

【勤務特徴】
フルタイム

【勤務時間】
[1] 9:00~17:50(実働7時間50分、休憩1時間)
[2] 11:00~20:00(実働7時間50分、休憩1時間10分)
[3] 14:00~23:00(実働7時間50分、休憩1時間10分)
※シフト固定、組み合わせもOK
勤務期間
長期
12月9日(月)、他入社日も応相談 ※入社日は9:45~16:00(実働5時間15分)勤務

【勤務期間備考】
長期
情報提供元: ギガバイト
会社情報

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