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【在宅メイン】こつこつチャット問合せ対応◎オープニング

トランスコスモス株式会社　CCS採用受付センターサービス管理部　採用課

• 未経験歓迎
• 短時間可
• 長期歓迎
• 在宅ワーク・内職
• 交通費支給
• 昇給あり
• 社員登用あり
• 社会保険完備
• 服装自由

職種

一般事務・OA事務

給与

時給1500円
交通費：一部支給
【月収例】
時給1500円×6.55h×22日
＝月収例216,150円～

【給与備考】
研修期間中も同時給！
・昇給あり
・残業代も全額支給致します

【交通費備考】
定期代上限30,000円まで/月

勤務地

東京都渋谷区

求人の特徴

オープニング大募集！新チーム立ち上げのお仕事です◎
経験者も大歓迎！

大手飲料メーカーで
メール＆チャットでの問合せ対応をお願いします！

【具体的には…】
■飲料メーカーのスマホ専用アプリに関する
　テクニカルサポート
■自動販売機との接続・通信などの
　不具合やポイントが付かない等の対応
■キャンペーンのお問合せ対応など

（お問合せ例）
・自販機で製品を買ったのに、
　アプリにスタンプがつかない
・アプリのチケットを使って製品を買えない
・アプリ対応自販機との接続がうまくできない
など

チャット・メールなどの
文面対応となりますので
「電話対応」は基本ありません。

対応方法についても、
フォーマットやマニュアルがあるので
研修で覚えたとおりにお返事できればOKです！

わからないことがあれば、
メールや電話で先輩スタッフに
すぐに聞けるので、ご安心くださいね。

経験・資格

【必須】
■PCでの文字入力がスムーズにできる方
■スマホ操作（アプリのインストール・使用など）が
　スムーズにできる方
■ご自宅にインターネット環境が整っている方

問合せ対応が未経験でもOK！

別拠点で活躍されている方も
前職は、事務スタッフさんから
カラオケ・パチンコ店スタッフ
飲食店勤務など、様々な方が活躍中です。

＜こんな方におススメ＞
・在宅ワーカーデビューしたい！
・研修はしっかりやってほしい
・フルタイムでしっかり稼ぎたい

福利厚生

■社会保険完備（法定内）
■無料健康診断（条件あり）
■有給休暇
■正社員登用制度
■保養所　※各条件あり
■交通費規定支給
■研修あり（約2ヵ月間）
■産休･育休取得実績あり
■服装自由
（出社時はオフィスカジュアル）
■在宅勤務可能
■屋内原則禁煙（喫煙室あり）

★履歴書不要
予約後にお送りするWEBサイト内の
エントリーシートへ入力をお願いします。

★オンライン　or　動画面接 実施中★
ご来社いただかなくても
ご自宅から面接を受けていただけます♪
PC・スマートフォン・タブレットがあればOK！

＜オンライン面接＞
事前準備はzoomアプリのインストールのみ◎
予約後に詳細をご案内するので
使い慣れない方もご安心ください♪

＜動画面接＞
24時間受付OK！
空いている時間に、スマホから質問項目に
入力・動画を録画して
専用サイトへ投稿するだけ！

勤務時間

9：15～17：30（休憩60分）
実働7.25h

■平日のみの勤務
■週5日の固定シフト
■残業：月2～3h以内と、ほぼありません

【家から出ずに面接OK】
スマホ、PC、タブレットがあれば
ご自宅から、面接が可能です！

家事、育児、今のお仕事の兼ね合いなど…
なかなか来社での面接が難しい方は
ぜひご活用ください◎

【出社ペースについて】
研修後は、
定期的に出社することは
”ほとんどありません”

出社が必要になるのは
（家のWi-Fiが壊れた…）
（PCが動かない…）
などの、トラブルが発生したときぐらい。

在宅メインで、
ムリなくはたらけます。

勤務期間

長期
入社日：12/2（月）
※ご経験者の方は入社日のご相談が可能です。

【研修について】
期間：12/2～2月頃まで（平日）
※座学10日+OJT26日間
※研修期間は渋谷オフィスに出社が必要となります
※全日参加必須になります
※2025年3月以降に、判定チェックに合格頂いた方より
　在宅勤務が可能となります。
※ご経験者は在宅勤務移行時期、応相談。