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★前払制度あり・週4日~★安心の公共事業コールスタッフ(受信)

ビーウィズ株式会社横浜センター

時給1,300円〜
神奈川県横浜市神奈川区
JR東日本JR根岸線横浜駅 / 京急電鉄京急本線横浜駅 / 横浜市交通局ブルーライン横浜駅
安心の公共事業でのおシゴト♪厚待遇・福利厚生も充実している働きやすい環境が好評!スタッフがご対応しやすい対策、サポート体制を強化している職場なので未経験でも安心【17時定時】現場ではフリーター、主婦主夫、Wワーカーが多数在籍
職種
コールセンター(テレフォンオペレーター)
給与
時給1300円
交通費:全額支給
※交通費規定支給

●前給制度
●有給休暇

*高時給/高収入のお仕事

【月収例】
・週4日の場合
⇒14万9066円+交通費
 (時給×7時間10分×16日)

・週5日の場合
⇒19万5650円+交通費
 (時給×7時間10分×21日)
勤務地
神奈川県横浜市神奈川区
求人の特徴
電気やガスといったライフラインに関する
カスタマーセンターでの電話対応(受信)

電気の開始・停止を希望しているお客様に対し
お電話で手続きをお願いします。
また、新たな開始を希望されるお客様には
ガスのセットプランをご案内していただきます。
通話後、カンタンなパソコン処理もお任せします。

*通話時間:10分~30分程度/回
*対応件数:15件程度/日

★\"全席\"にマルチディスプレイをご用意
応対中に必ず使ういくつかのツールを
全て表示させたままお話しできるよう
2画面のディスプレイを設置◎

もちろん、研修で「このディスプレイには、このツールをうつしましょう」と使い方もお教えするのでご安心ください!
経験・資格
PC文字入力ができる方
*未経験者歓迎/ブランクOK
*アルバイト・パートデビューも大歓迎
*友達と応募OK

【求められるPCスキル】
*キーボードを見ながらの入力
*スムーズなマウス操作
*Web閲覧や検索
ができればOK

ワードやエクセルが使えなくても
全く問題なし*・。

しかも、入力後に必ず管理者が
チェックしてくれるから
不慣れでも安心(^^)/
福利厚生
●社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合)
-健康診断(年1回)
-社会保険料率が安い※政府管掌健康保険比較
-病気や怪我の給付や出産育児付加金等が充実
-提携スポーツクラブの利用割引
-保養施設、旅行パック、人気テーマパークの割引制度
●有給休暇(最短6ヶ月で10日付与可※規定有)
→週5日勤務は10日付与、週4日勤務は7日付与
→毎年必ず最低でも5日間は使用していただくように推奨しています*
●昇給制度(管理者サポートに昇格すると時給UP)
→ラウンダー、リーダーに昇格したスタッフ多数
→20代30代の管理者も多数活躍中
●前給制度(規定有)
→働いた分の7割が給料日前に受け取れます
●ビーウィズへの社員登用制度(直近2年以内に正社員1名の登用実績あり)
●産休・育休制度(多数の取得・復帰実績あり)
●交通費支給(規定有)
●休憩室完備(自販機、冷蔵庫、電子レンジ)
●[受動喫煙対策]屋内原則禁煙(喫煙専用室あり)
 
【面接について】
最短30分でサクッと終了*
来社不要・履歴書不要の
リモート面接を実施中。

ご自宅のカメラ付きPCまたは
スマホよりご参加いただけます。
ご予約の上、お気軽にご参加ください^^
勤務時間
月~土のうち週4日以上(日祝はお休み)
8:50~17:00(実働7時間10分/休憩60分)

※残業ほぼなし
※午前午後に各10分の小休憩あり(給与発生)

*入社後のシフト変更も相談可
*応援出勤も大歓迎
*副業・WワークOK
*週5日勤務もOK
*家庭都合休みも応相談

【研修内容】
・座学研修:5日間
 前半…電気やガスの基礎知識を学びましょう
    パソコンやディスプレイの使い方など
    イチからしっかりお教えします
 後半…台本に沿って読み合わせ中心
    お客様役とオペレーター役に分かれて
    ロールプレイ(模擬電話応対)

・着台テスト:6日目~
 研修トレーナーとロールプレイを実施。
 先週の練習どおりにできればOK

・受電スタート
 最初は、先輩がマンツーマンでフォロー
 慣れてひとり立ちするまでは平均1ヶ月◎

●服装自由・髪型・髪色自由・ピアスOK・ひげOK・ネイルOK
→派手髪、インナーカラー、金髪もOK
勤務期間
長期
●研修について●
【座学研修】
11/25(月)~11/29(金)
9:00~17:00(休憩60分)
※土日休み
*研修中も同時給

【12月以降も随時実施】
現在ご就業中の方も、
お気軽にご相談下さい(^^)
情報提供元: ギガバイト
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