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≪横浜市≫大手企業内でのカスタマーサポート＊エリア限定正社員

大手情報機器メーカー

• 未経験歓迎
• 長期歓迎
• 交通費支給

職種

ユーザーサポート (ユーザーサポート)

給与

月給217200円
月給217,200円～（スキル・経験により優遇）＋シフト勤務手当3万円程度＋深夜割増
★未経験でも月収25万円以上可能
賞与年2回

550万円／入社9年目（チーフ職）（月給32万円＋賞与　）
400万円／入社3年目（月給26万円＋賞与）

【交通費】
全額支給

勤務地

神奈川県横浜市西区

求人の特徴

≪大手情報機器メーカー内でのカスタマーサポート≫

印刷会社等で使用している大型プリンターの操作説明や故障に関する電話での問い合わせ受付、付随する事務のお仕事です 。

【具体的な問合せと対応内容】

●画質調整など操作方法の問合せ
⇒マニュアルに基づき、設定方法をご案内
●｢紙詰まりが度々発生してしまうのですが…｣
⇒応急処置のご案内もしくはエンジニアの手配
●｢ディスプレイが暗いのですが…｣
⇒設定の確認（節電モードになっていないか、など）

★入社後の基礎研修とOJT研修でサポートをしますので、未経験者大歓迎です！
☆各対応に関してはマニュアルに基づき行うことができますので安心です。
未経験でも月収25万円以上可能大手企業内でのカスタマーサポート
≪地域限定正社員/転居を伴う転勤なし≫

＊大手情報機器メーカー内にて印刷会社等で使用している大型プリンターの操作説明や
故障に関する電話での問い合わせ受付、それに付随する事務のお仕事です 。

＊未経験でも事前研修やその後のサポートがあるので安心して始められます！
大手企業内勤務で長期安定のお仕事。20代30代のスタッフが活躍中！

弊社は創業54年のアウトソーシングサービス企業です。創業53年を迎え、更なる発展・拡大を目指しています。これまで培ってきた実績と信頼の元、大学や企業内にて各種業務の受託、業務運営・管理を行っております。

【これまでの採用者例】
販売や接客･受付など､異業種から転職した方も多数｡あなたの様々な経験を活かして働くことができます♪

経験・資格

・異業種、未経験者大歓迎！
・基本的なパソコン操作ができる方
・一般事務、事務業務全般の経験がある方
※コミュニケーション力が求められますので、接客の経験も活かせます

＜優遇経験＞
電話受付経験（インバウンド）
プリンター保守（エンジニア）経験
印刷会社等印刷に関係する仕事経験

福利厚生

雇用形態：正社員（エリア限定社員となりますので、転居を伴う転勤はありません）

◇昇給：年1回
◇賞与：年2回
◇交通費全額支給 （当社規定による）
◇社会保険完備（厚生年金・健康保険・雇用保険・労災保険）
◇時間外手当全額支給
◇退職金制度
◇資格取得報奨金制度
◇定期健康診断
◇保養所（箱根・蓼科・富津ほか）
◇従業員持株会

【受動喫煙体制】
・敷地内全面禁煙

勤務時間

(1)07:00～15:30 (2)14:15～22:45 (3)22:30～07:00
24H365D　4勤2休　3交代制の勤務（週労働時間30～37.5h）
【シフト1】7:00-15:30（休憩1時間）
【シフト2】14:15-22:45（休憩1時間）
【シフト3】22:30-7:00（休憩1時間）
※研修等の期間中は定時勤務（9:00～17:30）もあり
※残業はほとんどありません（月平均5時間程度）