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東京都
中野区
入電のみ/一緒に確認するスタイルで未経験も安心*綺麗なオフィス
APパートナーズ 東京本社
時給
1,550
円〜
学歴不問
未経験歓迎
フリーター歓迎
長期歓迎
土日祝のみ勤務
交通費支給
昇給あり
社会保険完備
ネイル可
ピアス可
髪色自由
服装自由
東京都中野区
JR中央線(快速)中野駅 徒歩 5分 / 東京メトロ東西線中野駅
職種
テレフォンオペレーター(テレオペ) ([契]テレフォンオペレーター(テレオペ)、一般事務職、データ入力、タイピング(PC・パソコン・インターネット))
給与
コールセンター
[契]テレフォンオペレーター(テレオペ)、一般事務職、データ入力、タイピング(PC・パソコン・インターネット)
[契]時給1,550円~
【中野センター】
▼残業代全額支給
※試用期間は6ヶ月です(条件同一)
【交通費】
一部支給
▼交通費:一部支給
規定あり(月上限20,000円)
勤務地
東京都中野区
求人の特徴
大手企業のコールセンターで
電話問い合わせの応対業務です!
●スマートフォンの操作案内
●クレジットカードの入会手続き
●インターネットの問い合わせ
窓口によって様々なお問い合わせがきます。
《具体的には・・》
「スマホのアプリの使い方教えて」
「インターネットが急に繋がらなくなっちゃった」
「スマホでカード決済ができるようにしたい」
パソコンを使ったシステム管理や
対応内容等の履歴入力を行っていただきます!
大手企業のコールセンターで
電話問い合わせの応対業務です!
●スマートフォンの操作案内
●クレジットカードの入会手続き
●インターネットの問い合わせ
窓口によって様々なお問い合わせがきます。
《具体的には・・》
「スマホのアプリの使い方教えて」
「インターネットが急に繋がらなくなっちゃった」
「スマホでカード決済ができるようにしたい」
パソコンを使ったシステム管理や
対応内容等の履歴入力を行っていただきます!
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超手厚いサポートで
スタートしやすい♪
\
本社で2日研修を行った後に
現場に配属となります!
配属後もしっかり見守ります◎
・3ヶ月に1度面談
・困った時は連絡ください!早期解決します♪
・日報返信や、体調不良時もサポート
とにかくスグに対応してくれます!
体調不良の時もすぐに連絡が取れるので
相談しやすいですし
日報への返信があるので
1人ではないんだなと
とても支えられていました*
メンタルサポートも含め
行ってくださるので
転職が不安な方も安心して
スタートしやすいと思います◎
●〇実際にあったサポートのお話●〇
…………………………………………
電話を取り始めて1ヶ月が経つ頃に
料金案内で戸惑ってしまい
お客様を怒らせてしまったことがありました。。
気持ち的にもとても落ち込みましたが
上長から今後の対応方法と
『1人で全て抱えてしまわずに一緒に確認していこう』
と声をかけていただき
本当にありがたかったです!
また同じことをしないよう
対策を練ることも出来ました◎
困ったときは1人でやり切ろうとせず
すぐに周りを頼ればアドバイスも
聞けて対応ができます*
経験・資格
◎学歴不問
◎茶髪OK
◎ネイルOK
◎ピアスOK
【歓迎】
■未経験者
■フリーターさん
■長期できる方
現在は20代の方が
中心となって活躍しています
学歴・経験は問いません
興味を持った方はぜひご応募ください!
※長期キャリア形成を図るため
35歳以下の方を正社員募集(職務経験不問)
福利厚生
▼ネイル・髪色・ピアス自由
▼服装自由
▼研修あり
▼交通費規定支給
▼社会保険完備
▼賞与年2回(7月・1月)
▼昇給あり年1回(4月)
▼有給休暇あり
▼インセンティブ制度※
▼時間外手当(全額支給)
▼定期健康診断補助
▼インフルエンザ予防接種補助
▼「N‐コンシェルジュ」
生命保険・旅行・飲食店の割引等利用サービス
▼ハッピーボーナス5万円☆
→稼働開始(クライアント先で仕事開始時)
から半年後後に支給
勤務時間
[契]08:45~17:45、09:45~18:45、11:15~20:15
--土日祝含むシフト制--
◆中野センター
(実働8時間 休憩1時間)
<シフト例>
・8:45-17:45
・9:45-18:45
・11:15-20:15
▼日によって早番・遅番異なります
▼希望休について
月1~5日は希望休として提出できます*
※時期によって変動有
▼休日について
基本は平日お休みですが
配属先によって土日の希望休が取れるところも!
テーマパークやショッピングモールが
空いているので過ごしやすさ抜群♪
▼残業
残業は月5時間以内!
ワークライフバランスも充実してます
●〇1日の流れ●〇
08:30~ 出勤
08:45~ 受電開始
12:00~ ランチタイム
13:00~ 午後の受電開始
17:45 業務終了
18:30 帰宅
面接地
【最寄駅】
JR山手線 新宿駅 徒歩 9分
東京メトロ副都心線 新宿三丁目駅 徒歩 6分
【住所】
東京都新宿区新宿2丁目6‐4 新宿通東洋ビル 10F
勤務期間
長期
6か月以上
情報提供元: ギガバイト
会社情報
会社名・店舗名
APパートナーズ 東京本社
事業内容
人材派遣事業をメインとし、家電量販店の店頭で様々な家電のイベントのセールスプロモーション事業、パソコンやサーバーを企業に代わって販売する代理店事業を行っている。
所在地
東京都新宿区新宿2丁目6‐4 新宿通東洋ビル 10F
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