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電話と事務作業は半々!楽天モバイル設置機器に関する受発信業務

トランスコスモス株式会社トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 北海道エリア 採用窓口(DIPWK)

時給1,300円〜
北海道札幌市中央区
札幌市交通局札幌市営地下鉄南北線大通駅 / 札幌市交通局札幌市営地下鉄南北線大通駅
北海道から沖縄まで地域も年齢も幅広いトランスコスモスで一緒に働きませんか?
職種
コールセンター(テレフォンオペレーター)
給与
時給1300円
交通費:一部支給
時給1,300円

<月収20万円以上可能!>
時給1300円×実働8時間×22日
=月収228,800円+交通費月5万円まで規定支給
勤務地
北海道札幌市中央区
求人の特徴
【楽天モバイルのコールセンター(受発信)】
楽天モバイルの機器設置に関する
個人のお客様からのお問い合わせ対応や、
設置機器の利用状況、取り外しや、継続の確認を行っていただきます!
また、上記に付随する事務作業もございます。
★「受発信」のお仕事です!
営業対応やノルマは一切ありません!

◎●◎---入電内容例---◎●◎
【お問い合わせ対応】
◆屋内用ホームアンテナ設置に関わる
お客様からの入電
◆アンテナに関する接続状況や
解約方法等案内の問い合わせ

【設置先への確認業務】
◆設置希望者へ必要事項の案内および状況ヒアリング
◆解約方法についての案内

◎●◎---対応時間例---◎●◎
1件にかかる時間は受発信ともに5分程度。
使用しているツールに情報が記載されており
それをもとに確認を行っています。
見たままの内容をご案内すればOKなので
コールセンター未経験の方でも安心♪
経験・資格
パソコンの文字入力・マウス操作可能な方

★通信業界経験者歓迎
★接客の経験がおありの方歓迎
福利厚生
◆交通費規定支給(自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)
◆社会保険完備
◆正社員登用制度
◆有給休暇
◆育児・介護休暇
◆半日有給休暇制度
◆各種特別休暇(有給/無給)
◆バースデー休暇有(無給)
◆無期転換制度
◆各種社販・社割有
◆提携保育園有(大通・札幌駅)
◆服装・髪型・髪色・ネイル・アクセサリー・髭自由
◆前給制度有
◆健康診断
◆休憩室Wi-Fi完備
◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給
◆給与は月末締め翌月15日支給
◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり)
※各待遇、規定/条件有
勤務時間
【勤務日】
週5日勤務

【勤務特徴】
フルタイム

【勤務時間】
8:50~18:00(実働8時間)

★1シフトのみ!
プライベートも大切にできるお仕事です。
勤務期間
長期
12月9日(月) ※入社日は9:45~16:00(実働5時間15分)勤務

【勤務期間備考】
長期
情報提供元: ギガバイト
会社情報

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