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住宅メーカー［ミサワホーム］の住まいに関する問合せ対応｜札幌駅

トランスコスモス株式会社トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 北海道エリア 採用窓口（DIPWK）

• 長期歓迎
• 土日祝のみ勤務
• 交通費支給
• 社員割引あり
• 社員登用あり
• 社会保険完備
• ネイル可
• 髪色自由
• 服装自由
• ヒゲ可

職種

コールセンター（テレフォンオペレーター）

給与

時給1250円
交通費：一部支給
時給1,250円

★月収22万円！交通費は別途月5万円まで支給！
（時給1,250円×実働8時間×22日）

勤務地

北海道札幌市北区

求人の特徴

【ミサワホームのコールセンター】

住宅メーカー「ミサワホーム」のお仕事◎
住まいについての不具合や修理・修繕のお問い合わせ対応を
お願いします！
※一部、修理完了後のお客様へ
その後の状況確認のための発信業務もございます。

◆どんなお問い合わせが来るの？◆
「お湯が出ないので修理したい」
「トイレの便器から水漏れしている」
「WEBに掲載されている物件の情報を
教えてほしい」 など

◇一次受付って何をするの？◇
お問い合わせ内容をお伺いしたのち、
以下の3パターンのいずれかで
対応を行います。
・回答できるものにはその場で回答
・不具合の場合は修理を手配
・住宅販売会社への申し送り

1件にかかる対応時間は
簡単なお問合せであれば3分程度！
1時間当たり、2~3件の対応◎

◆研修後もしっかりサポートします！◆
研修を終えていざ受電対応！となっても
最初はなかなか不安ですよね…
当事業所では、OJT終了後も2~3カ月は
先輩オペレーターが隣でしっかりサポートします！
フォロー体制をしっかり構築しているので
コールセンターは初めてという方でも
安心して勤務できるところが評判なんです♪

経験・資格

パソコン文字入力・マウス操作操作可能な方
高卒以上

★土日祝日勤務可能な方歓迎
★コールセンター経験者歓迎

福利厚生

◆交通費規定支給（自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄）
◆社会保険完備
◆有給休暇
◆正社員登用制度
◆前給制度有
◆休憩室Wi-Fi完備
◆服装・髪型・髪色自由
◆髭・ネイル・アクセサリーOK
◆各種社販・社割有
◆提携保育園有（大通駅・札幌駅）
◆育児・介護休暇
◆友人同士の応募・面接OK
◆お子様連れの面接OK
◆健康診断有
◆無期転換制度
◆半日有給休暇制度
◆各種特別休暇（有給/無給）
◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給
◆給与は月末締め翌月15日支給
◆分煙オフィス（ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり）
※各待遇、規定/条件有

勤務時間

【勤務日】
週4日勤務/週5日勤務

【勤務特徴】
フルタイム

【勤務時間】
8：50~18：00（実働8時間）

★18時までの1シフト！
残業はありませんので、
お仕事後の予定も入れやすいですよ♪

勤務期間

長期
12月2日（月） ※入社日は9：45~16：00（実働5時間15分）勤務

【勤務期間備考】
長期