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研修充実!ガソリンスタンド精算機のサポートデスク

マンパワーグループ株式会社(関東)リクルーティングセンター

時給1,500円〜
千葉県千葉市美浜区
JR東日本JR京葉線海浜幕張駅 / JR東日本JR京葉線検見川浜駅
職種
コールセンター(テレフォンオペレーター)
給与
時給1500円
交通費:全額支給
勤務地
千葉県千葉市美浜区
求人の特徴
POSレジシステム(無人精算機)の不具合や故障について、ガソリンスタンド従業員の方からの問い合わせ対応です。ワンコインでお釣りがくるお財布に優しい社員食堂があります♪

国内のガソリンスタンドに設置されているPOSレジシステム(無人精算機)に関する不具合や故障等の問い合わせ対応をお願いします。
ガソリンスタンドの従業員の方から問い合わせが入りますので、電話口で対処法を案内します。内容によっては遠隔で操作を行います。

【対応例】
・キャンペーンでポイントを付与する設定をしたい。レシートでクーポンを発行するための設定方法を教えて欲しい。
・お金が詰まってしまった、お金やカードを認識してくれない等。
・物理的な故障.
→故障は、社内のサービスチームへ連絡し、訪問スケジュールを確認してガソリンスタンドへ連絡します。
経験・資格
コールセンターのご経験がある方、もしくはITリテラシーや知識がある方(Wifi、ルーター、スマホ操作、アプリ操作、バーコード決済など)
覚える意欲があれば、業界未経験の方も大歓迎です!

【担当者より】
1~2週間の座学とOJTでシステムについて学習した後、受電を開始します。1ヶ月半~2ヶ月でOJT研修終了のスケジュールを予定しています。じっくり育ててもらえます!
勤務時間
08:55~17:50
【残業】ほとんどなし

*土日お休みの募集ですが、センターは土日も稼働しているので、土日も就業できる方は時給UPです!
勤務期間
長期
※12月開始も相談可です!
情報提供元: ギガバイト
会社情報

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