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在宅有!時給2000★メール対応*カスタマーサポート(二次受

マンパワーグループ株式会社(関東)リクルーティングセンター

時給2,000円〜
東京都港区
東京メトロ東京メトロ日比谷線六本木駅 / 東京メトロ東京メトロ日比谷線神谷町駅 / 東京メトロ東京メトロ日比谷線広尾駅
職種
その他事務・オフィス系
給与
時給2000円
交通費:全額支給
経験・スキルにより考慮 交通費支給(規定有)
勤務地
東京都港区
求人の特徴
在宅週2日♪服装自由!ゲーム業界でカスタマーサポート☆グループ会社から配信しているゲーム/サービスを利用しているお客さま対応をお願いします*
・一次受け拠点からの問い合わせ二次対応(メール100%)
・利用者から寄せられるご意見やご要望から、改善案の提案
・お客様対応に関するレポート作成
・その他、問い合わせに関する情報整理、情報入力、ツール調査
など
経験・資格
<必須>
・メールでのカスタマーサポート経験
・Excelスキル(SUM・AVE・IF・VLOOKUP)

<尚可>
・Zendeskの利用経験

【担当者より】
<電話ナシ>メール対応100%♪各拠点からのエスカレーション対応となります^^*
勤務時間
09:30~18:30
【残業】有 10~20時間程度
勤務期間
長期
長期(2ヶ月以上)
情報提供元: ギガバイト
会社情報

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