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11月Start◆コールセンター×対応品質向上へ取り組むお仕事◎

パーソルテンプスタッフカメイ株式会社仙台オフィス

• 長期歓迎
• 交通費支給
• 資格を活かせる
• 服装自由

職種

一般事務・OA事務

給与

時給1300円～1300円
交通費：一部支給

勤務地

宮城県仙台市青葉区

求人の特徴

新設ポジション！一緒に正解を考えてくださる方を募集しています！！コールセンターや新人育成などの経験がある方大歓迎★便利な街ナカ☆最寄り駅からちょこっと歩くだけ！雨の日も安心◎服装・髪型自由◎
＼☆経験者歓迎☆／コンタクトセンターで品質向上に向けたオシゴト◎

●オペレーターの音声を確認して採点を実施Lモニタリングシートをブラッシュアップなどを含みます。
●お客様のFAQやマニュアルの回収・作成
●お客様サービス新規利用者のオンボーディング施策実施
●新サービスのオンボーディング施策実施
●サービスアンケート作成

経験・資格

資格は必要ありません♪お気軽にご応募ください☆
◆応対品質向上に向けた取り組みや、応対品質管理のご経験をお持ちの方◆Excelでグラフ・IF・VLOOKUPでの作業が理解できる方◆コールセンターでのインバウンド経験をお持ちの方大歓迎！
【Excel】IF関数/VLOOKUP関数
※ビジネスメールができればOK！

勤務時間

09：00～18：00（実働 08：00、休憩 01：00）
◆残業：月～5時間
◆※原則残業はありません。

勤務期間

長期
即日～6ヶ月以上（長期）◆※契約更新のある長期のお仕事です。※開始日は相談可能です。