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《住友生命Vitality》1月開始！週4～残業無！アプリ利用サポート

株式会社ベルシステム24大阪採用センター

• 未経験歓迎
• 長期歓迎
• 平日のみ可
• 交通費支給
• 昇給あり
• 社員登用あり
• 社会保険完備
• 資格を活かせる

職種

コールセンター（テレフォンオペレーター）

給与

時給1400円
交通費：一部支給
■研修時給：1,350円
研修満了にて本時給へ移行

■交通費別途支給あり
上限25,000円まで/月　
※通勤距離2km以上の場合

■昇給あり
半年ごとに勤怠、スキルに応じて時給＋0～50円

勤務地

大阪府大阪市中央区

求人の特徴

【住友生命Vitality】

生命保険会社のコールセンターですが
保険知識は必要ありせん！

■内容
健康増進型保険「Vitality（バイタリティ）」に関するお問合せ受付
提供アプリや連携ツール（腕時計型端末）の操作サポートをメインでお任せ！

■問い合わせ例
・商品概要（健康促進型保険）について
・専用アプリやウェアラブル端末の操作方法や不具合に関して
・特典やポイントに関して

「あと何ポイントためると、次のランクにあがりますか？」
「歩いた歩数がカウントされないんだけど…」
「ボタンを押しても反応しないのですが…」
など

★マニュアルの範囲外の問合せやクレームが入った場合には、担当者へ転送できます。
★給付金、保険金に関する問合せは別部署が対応しています。

経験・資格

PC文字入力ができる方（キーボードを見ながらでも大丈夫です）
Excel、Wordに触れた事がある方優遇（少しでも使用した事があれば大丈夫です）
経験、資格は一切不問

福利厚生

社会保険完備
定期健康診断あり
福利厚生サービス（ベネフィットステーション）
有給休暇制度
年2回の評価で手当て支給
給与前払い制度
正社員登用制度あり
昇給あり（半年ごとに勤怠、スキルに応じて時給＋0～50円）


※健康促進型保険とは・・・
健康である状態が確認できたり（健診結果により血圧が正常範囲内であると確認できた）などや、予め設定された健康の為の行動（健診受診した、フィットネスジムを利用した等）の場合、ポイントが加算され、そのポイントに応じて保険料が安くなる保険商品

勤務時間

★平日のみの勤務希望の方もご相談ください★

9：00~17：00（休憩60分）
9：00~18：00（休憩60分）
10：00~18：00（休憩60分）

※残業ほぼなし！
お客様対応が長引いた場合のみ、お願いする場合がございます。


■勤務条件
・週4～5日勤務（月間20日程度）
・月曜日～土曜日（土曜日の休みは原則1回まで）
※月曜日（連休明け等、休み明け含む）の出勤は原則必須

勤務期間

長期
■研修
（1）オリエンテーション、基礎研修
1/14（火）～1/20（月）　平日のみ　10：00～18：00　初日のみ9：50～18：00
（2）業務研修
1/21（火）～2/28（金）　9：00～17：00

業務配属前に、入社手続きと、オリエンテーションやコールセンターの基礎研修などを5日間で実施します。
コールセンター未経験の方も安心してお仕事を始めることができ、
配属後も定期的なフォローがあるので不安を解消しながら働くことができます。