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未経験からチャレンジ！【管理者募集】

株式会社オープンループパートナーズ新宿支店

• 未経験歓迎
• 高校生歓迎
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 長期歓迎

職種

コールセンター（テレフォンオペレーター）

給与

時給1700円
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勤務地

東京都中央区

求人の特徴

高速道路に関するコールセンター管理者のお仕事です。まずはオペレータとしてお問い合わせ対応からスタートし、ゆくゆくは管理者業務をお任せしていきます。 直接雇用前提！
高速道路に関するコールセンター管理者。未経験の方もチャレンジできるお仕事です。まずはオペレーターとして、お問い合わせ対応から、～問い合わせ例～「高速を使って●●へ行きたいのですが、どのくらい時間かかりますか？」「今、どのあたりの道が混んでいますか？」「●●へ行きたいのですが料金はいくらですか？」その後、管理者業務をお任せしていきます。・オペレーターのモニタリング、手挙げ対応・オペレーターでは返答できない質問の二次対応・関係各所との調整など現場のマネジメント・各種報告書の作成・研修の立案・オペレーター育成・労務管理 など

経験・資格

☆20代、30代、40代のスタッフが多数活躍中！

★皆さん歓迎！
・未経験だけどチャレンジしたい方！
・経験を更に活かしたい方！
・フリーター・主婦（夫）・ブランクのある方！
・第二新卒の方も歓迎！
※高校生は不可

勤務時間

06時50分 ～ 15時50分
09時00分 ～ 18時00分
11時00分 ～ 20時00分
※6：50～20：00のうち実働8時間勤務※残業ほぼなし
休憩：60分

勤務期間

長期
【ロールプレイング・OJT研修】時間：9：00～18：00（実働8h）1）オペレーターと同様の座学研修：5日間2）先輩オペレーターとRP・OJT研修：3～4週間3）まずはオペレーターとして受電対応をしていただき、基礎を固めます。※上記 2～3）の間にSV業務も徐々に教わり、できる部分から実施をしていきます。